| عزيزتـي الجزيرة
كم أشعر بالراحة والهدوء والرضى عند دخولي مكتب الخطوط السعودية للحصول على تذكرة سفر، إنهم يعملون بطريقة مرتبة بسيطة ولكنها تعطي مظهراً حضارياً فبمجرد دخولك صالة الاستقبال يقابلك صندوق صغير بداخله شريط مرقم تسحب منه رقمك بنفسك وتنتظر جالساً على أحد الكراسي المعدة للانتظار حتى يأتي دورك بدون إزعاج أو انزعاج وتأخذ حاجتك وتنصرف مرتاح البال والجسد.
وعلى النقيض من ذلك ما تجده في البنوك من تلك الطوابير التي تنتظر فيها بين السياجات وربما طال بك الانتظار لساعات.
أليس في هذا الطابور كبير السن والمريض؟
أضف إلى ذلك ما يحصل من مشادات ومشاجرات تنشأ بعض الأحيان بين المنتظرين وربما استدعى الامر طلب تدخل رجال الأمن.
إن ذلك مظهر غير حضاري وغير لائق لا نحب أن نراه في مجتمعنا السعودي, لذا أوجه ندائي إلى مسؤولي البنوك لحل هذه المشكلة وأقول فليكن لكم في الخطوط السعودية قدوة حسنة.
نهار دغيم الشمري
حائل
|
|
|
|
|