|
| الاقتصادية
* الرياض عبدالرحمن السريع
نفذت ادارة برامج خدمات المطارات بالخطوط الجوية العربية السعودية المرحلة النهائية من نظام الاجراء السريع لانهاء اجراءات قبول الركاب من خلال وضع اسم الراكب بالجهاز الذي يقوم بتكملة باقي المعلومات استنادا الى ما هو موجود في سجل حجز الراكب PNR .
تحدث بذلك مدير عام برامج خدمات المطارات بالسعودية عمر ابو شال وقال ان تطبيق هذا النظام يأتي استمرارا لجهود السعودية للارتقاء بمستوى الاداء وتطوير الخدمات المقدمة للمسافرين الكرام وتسهيل العمل بمطارات السعودية الداخلية والخارجية.
وقال ان هذا النظام يساهم في سرعة انهاء اجراءات الراكب وتقليص زمن الانتظار امام الكاونتر ويوفر مزيدا من الوقت لخدمة راكب آخر كما تم تطبيق نظام BRS في محطات السعودية في لندن ودبي واسطنبول ومطابقة الراكب بعفشه آليا لسرعة التعرف على عفش الراكب وانزاله من الطائرة في حالة تخلفه عن السفر بعد انهاء اجراءاته.
واضاف مدير عام برامج خدمات المطارات ان السعودية قامت ايضا بتشغيل النظام الآلي CREWS في محطتي باريس ولندن بنجاح وهو نظام آلي مشترك تتمكن بموجبه جميع شركات الطيران من استخدام نظامها الآلي المباشر من أي موقع خدمة بالمطار، كما تم مؤخرا ادخال نظام انهاء اجراءات الركاب الآلي لاصدار بطاقة صعود الطائرة وبطاقة العفش آليا لمحطة السعودية بشرورة ليصل عدد محطات السعودية الى مستخدمي هذا النظام 38 محطة داخلية وخارجية منها 22 محطة داخلية و12 محطة دولية بالاضافة الى اصدار مستندات الوزن والتوازن آليا، كما تم الانتهاء من ربط محطات الاسكندرية، ميلانو، أثينا، ميونيخ، ملقا بنظام البحث العالمي عن العفش المفقود والانتهاء من ربط نظام البحث الآلي عن العفش المفقود بشبكة الانترنت بهدف التسهيل على العملاء الذين يستخدمون شبكة الانترنت وتمكينهم من متابعة الاجراءات المتخذة حيال عفشهم المفقود وهي خدمة آلية متقدمة.
|
|
|
|
|
