نظراً لما يرد لمراكز الصيانة في مشاعل الخليج للإلكترونيات من تكرار الأعطال في بعض الأجهزة والتي يمكن تلافيها مع بعض العناية بها، فقد أصدرت مشاعل الخليج للإلتكرونيات منشورات إرشادية لأسلوب المحافظة على أجهزة الجوال حتى يستفيد المستهلك من بقاء جهازه في حالة صالحة للاستعمال لأكبر فترة ممكنة ومن ضمن هذه الإرشادات:
الحفاظ على الجهاز وكافة أجزائه بعيداً عن متناول الأطفال مع المحافظة عليه جافاً حيث إن الأمطار والرطوبة والسوائل تحتوي على معادن متلفة للدوائر الإلكترونية.
هذا بجانب المحافظة على عدم تخزين الجهاز في مناطق متربة أو غير نظيفة مما يعرض الأجزاء المتحركة للتلف. وكذلك عدم تخزين الجهاز في مناطق حارة فالحرارة المرتفعة، مثل تركه في السيارة مقفلة تعمل على إهلاك الأجهزة الإلكترونية وتضر بالبطاريات.
وتخزين الجهاز في مناطق باردة عندما يعرض الهاتف (على درجة حرارة عادية) قد تتكون الرطوبة داخله مما يسبب ضرراً أو تلفاً للدوائر الإلكترونية.
وأشارت ارشادات مشاعل الخليج أيضاً إلى أن فتح الجهاز قد يعرض أجهزته الداخلية للضرر. وإذا سقط الجهاز أو تعرض للحرارة أو الضغط عليه بشدة، فهذا يسبب تلفاً للألواح الإلكترونية في الداخل.
هذا مع عدم استخدام الكيماويات القاسية أو محاليل التنظيف أو المنظفات القوية لتلميع الجهاز.
ولتنظيف الجهاز يمكن مسحه بقطعة قماش ناعمة وإبعاده عن التعرض للدهان الذي قد يتسبب في سد الأجزاء المتحركة.
| 
