لا صحة لما صوره هاجد عن مصاعد إسكان المعذر!!

سعادة رئيس تحرير جريدة الجزيرة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اطلعت على ما نشرته جريدتكم الغراء يوم الاربعاء الموافق 4/4/1424هـ عن صيانة مصاعد إسكان المعذر في شكل كاريكاتير بريشة الرسام هاجد.وعليه اود ايضاح الحقائق التالية:
1- ما نشر غير صحيح ومخالف للحقيقة.
2- نوعية المصاعد في المجمع من النوعية الجيدة من طراز ميتسوبيشي وتتولى صيانتها نفس الشركة «ميتسوبيشي» وتتم الصيانة بشكل مستمر كل شهر بالاضافة الى وجود مهندس للشركة بادارة المجمع بصفة مستمرة على مدار «24» ساعة للطوارئ.
3- يوجد بكل برج ثلاثة مصاعد لخدمة السكان يتم تشغيل مصعدين بصفة مستمرة لخدمة جميع الادوار، والثالث احتياطياً يتم تشغيله عند الضرورة او الطوارئ او في حالة عطل احد المصاعد أو احتياجه من قبل اي من السكان لظروف التحميل او التنويل او الاخلاء.
4- قد يحدث بعض الاعطال الوقتية ليس نتيجة تدني مستوى الصيانة وانما نتيجة العبث او التخريب من قبل البعض او صغار السن وتتم المتابعة من قبل مشرفي الابراج والابلاغ عن ذلك فوراً ورصد البلاغات بموجب تقارير مشرفي الصيانة الدورية او تلقي بلاغات الساكنين ويتم الاصلاح دون تأخير.
5 لم يقتصر الاهتمام بصيانة المصاعد لكون ذلك ضرورياً وانما تعداه الى الاهتمام بالشكل العام لتلك المصاعد حيث تم التعاقد مؤخراً مع احدى الشركات لتجليد الهيكل الداخلي بمادة الستانلس استيل حفاظاً على الشكل العام ومراعاة لمشاعر السكان بعدم امكانية اتاحة التجاوزات او الكتابة بما قد يؤذي مشاعر الساكنين ولايزال العمل مستمراً بهذا المشروع.
6- كان يمكن التثبت من ذلك عن طريق ادارة المجمع او عن طريق مشرفي الابراج او الاتصال بالساكنين لانهم حريصون على استمرار اداء المنافع العامة بصفة مستمرة لخدمة السكان.
7- نهيب بالجزيرة الغراء نشر هذا التوضيح وعدم التسرع في نشر مثل ذلك والتحقق من مصدر الخبر لانها لا تقبل التشويه او التشهير بل هي مصدر من مصادر العطاء المتميز والنقد البناء وذلك من حرصها على المصلحة العامة للجميع.