* الرياض - سعود الهذلي:
اوضح مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق بشركة الاتصالات السعودية المهندس سعد بن ظافر القحطاني للجزيرة قائلا: ان استمرار النمو الايجابي للمؤشرات المالية لشركة الاتصالات السعودية هو احد النتائج المهمة للخطط التسويقية بما في ذلك خطة تسعير الخدمات التي ادت الى زيادة حجم الحركة واوجدت اقبالا متزايدا على خدماتها مما كان له الاثر الايجابي في زيادة الايرادات التشغيلية للشركة حتى بعد توالي التخفيضات للتسعير.
واضاف ان اي تخفيضات جديدة لاسعار خدمات الشركات يعني استقطاب شريحة اكبر من العملاء الجدد الذين قد يكون عامل التسعير السابق سببا في عدم اقبالهم او ضعف استخدامهم للخدمات فضلا عن ان الافصاح المبكر عن خطة التسعير وما تضمنه من تخفيضات كبيرة كأجور الهاتف الثابت والجوال وخدمة الانترنت والتواريخ المعتمدة لتطبيقها تنم عن اعتماد مبدأ الشفافية في التعامل مع عملائنا وهو ما تعكسه الحملات الاعلامية التي تبرز دور الشركة في التواصل مع مستخدمي خدماتها في ادق التفاصيل التي تعنيهم بالدرجة الاولى.
وقال المهندس القحطاني مع كل تخفيض جديد في تسعير الخدمات تثار التساؤلات عن موعد التخفيض القادم وهو لاشك امر يسعدنا لما يكشف عنه من دلالات تصب في خانة ماهو متوقع.
وهذا يعني ان عملاء شركة الاتصالات السعودية هم في النقطة الاقرب للمسؤولين في الشركة الذين يضعون في اعتبارهم بصورة دائمة مصلحة هذه الشريحة الكبيرة من العملاء الذين تتسع قاعدتهم باستمرار.
واكد ان الهدف من استمرار التخفيضات في فلسفة الشركة ومدى انعكاس ذلك على نوعية الخدمات حيث يرتبط في اذهان الناس ان جودة اي سلعة يرتبط بارتفاع سعرها.
|