عنيزة - بندر الحمّودي

حرصاً من بلدية محافظة عنيزة على تسهيل إجراءات المراجعين وإيماناً بالدور الكبير الذي تقوم به بالتقنية الحديثة وبفكرة تكاد تكون الأولى من نوعها على مستوى المملكة دأبت البلدية منذ فترة بالاستغناء عن المعاملات الورقية، ووجدت الفكرة تفاعلاً وقبولاً وإنتاجاً كبيراً وحتى إعداد هذا التقرير والمعاملة تسير بكل سهولة ووضوح إلكترونياً وكل هذا من أجل راحة المراجع وسعياً لخدمته قدر الإمكان.. نظام المعاملات الإلكترونية يُعنى بتسهيل الإجراءات وإبعادها كل البعد عن التعقيد والغموض فعلى سبيل المثال عندما يتقدم صاحب المعاملة إلى البلدية يقوم قسم الاتصالات الإدارية باستقبالها وتسجيل بياناتها كاملة (اسم الجهة الحكومية - اسم المواطن -تاريخ ووقت استقبال المعاملة) ومن الاتصالات الإدارية ترسل إلى مكتب الرئيس إلكترونياً ليقوم بتوجيهها إلى القسم المسؤول مع إبداء الملاحظات إن وجدت وبعد استقبالها من القسم المسؤول يقرر اللازم ويعيدها إلى مكتب الرئيس الذي يوقّع عليها ويرسلها لتصدر من الاتصالات الإدارية إلى صاحب المعاملة.

ومن الواضح في هذا النظام أن المعاملة تبدأ وتنتهي من قسم الاتصالات الإدارية.. ومن مميزات هذا النظام يستطيع المسؤول مراقبة سير العمل وقياس كمية إنجاز الموظفين لديه عن طريق المعاملات الإلكترونية التي يتم تحويلها إلى الموظف كما يختصر الزمن والجهد في انتقال المعاملات داخل أو حتى خارج البلدية إلى مجرد لحظات بسيطة.. كما أنه يسهل على المواطن معرفة إلى أين وصلت معاملته، وفي أقل وقت ممكن.. كما يميز النظام الخصوصية التامة حيث تحول المعاملة إلى القسم المختص دون اطلاع شخص عليها.