الجزيرة - الرياض:
سعادة رئيس تحرير جريدة الجزيرة المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اطلعنا على ما نُشر في جريدتكم الغراء في العدد رقم (13905) وتاريخ الأحد 16 ذو القعدة 1431هـ في صفحة (عزيزتي الجزيرة) بعنوان «ملاحظات لمعهد الإدارة عن قبول المتقدمين ورفضهم»، من الأستاذ/ محمد الياسين من جامعة الملك فيصل بالأحساء، وإننا لننتهز هذه الفرصة لنتقدم لكم بالشكر الجزيل على ما تقدمه جريدة الجزيرة من آراء وملاحظات يبديها القراء وأفراد المجتمع على أداء الأجهزة الحكومية بشكل عام، وانعكاس ذلك على تحسين جودة وأداء هذه الأجهزة لخدماتها المقدمة للمواطنين كافة. وإشارة لما أبداه الأستاذ/ محمد الياسين من ملاحظات بشأن تقدمه مرات عديدة لبرامج المعهد إلا أنَّه لم يُقبل بها، بالإضافة إلى ما أشار إليه من قبول في أحد البرامج ومن ثم الاعتذار عن قبوله في البرنامج نفسه. فالمعهد حريص على تلمس أي ملاحظات تتعلق بأدائه في تنفيذه لبرامجه التدريبية أو بكيفية القبول في هذه البرامج، كما أن المعهد حريص أيضاً على تقبل أي آراء أو ملاحظات تتعلق بكل أنشطته الأخرى، ولا أدل على ذلك من قيام المعهد قبل أيام قليلة بعقد لقائه الدوري لمسؤولي التدريب في الأجهزة الحكومية، والذي رعته إعلامياً صحيفتكم الموقرة، حيث يهدف هذا اللقاء إلى الاطلاع على ما تبديه الأجهزة الحكومية ومنسوبوها من ملاحظات وآراء وتطلعات بهدف مناقشتها لتحقيق الاستفادة المثلى من برامج المعهد التدريبية، فالمعهد يرى أن التدريب مسؤولية مشتركة بينه وبين الأجهزة الحكومية.
وفيما يتعلق بما أورده الأستاذ/ الياسين من أنه تقدم مرات عديدة للالتحاق بدورة مناسبة بالمعهد إلا أن جميع محاولاته باءت بالفشل. فأود أن أشير إلى أن المعهد حريص على إتاحة فرص متساوية لمنسوبي الأجهزة الحكومية كافة للالتحاق ببرامجه التدريبية، حيث قام في هذا الصدد بتزويد الأجهزة الحكومية كافة التي ترغب في ترشيح منسوبيها على برامج المعهد التدريبية بصلاحية الترشيح على هذه البرامج، كما قام المعهد بدءاً من العام التدريبي 1430-1431هـ بتطبيق نظام القبول الفوري الذي يقوم على أساس فتح الترشيح على برامج المعهد التدريبية للأجهزة الحكومية كافة التي تتولى من خلال مسؤولي الترشيح ومدخلي البيانات ترشيح منسوبيها على هذه البرامج لكل فصل تدريبي، وفي ضوء الطاقة الاستيعابية للمعهد، ودون أي تدخل في عملية القبول من أي إدارة بالمعهد، حيث إن من يتم قبوله يحصل على إشعار قبول فوري يشير إلى قبوله في البرنامج الذي تقدم عليه. وحيث إن الأستاذ/ محمد الياسين يعمل في جامعة الملك فيصل فعليه أن يتقدم بطلب ترشيحه على برامج المعهد إلى إدارة التطوير الإداري بالجامعة، فهي الجهة المعنية بترشيحه وقبوله على برامج المعهد. فقد بلغ عدد الفرص التدريبية التي تم قبولها من جامعة الملك فيصل بالأحساء على برامج المعهد التدريبية (285) فرصة تدريبية موزعة على النحو الآتي: المركز الرئيس بالرياض (74)، فرع المعهد في المنطقة الشرقية بالدمام (146)، فرع المعهد في منطقة مكة المكرمة بجدة (7)، وفي الفرع النسائي بالرياض (58)، وكل هؤلاء المقبولين هم زملاء للأستاذ/ محمد الياسين ولم يتدخل المعهد في قبول أي منهم، لذا فنحن نوصيه بالتنسيق مع الجهة المعنية بالتدريب في الجامعة لترشيحه على برامج المعهد وفق الآلية التي تم من خلالها قبول زملائه الذين يعملون معه في الجامعة.
أما ما يتعلق بما أورده الأستاذ/ الياسين من قبوله في برنامج منفذ في 23-10-1431هـ، وهو برنامج تنمية مهارات التعامل مع المراجعين الخاص بوزارة الصحة، ومن ثم تغيير حالته إلى غير مقبول، فأود الإشارة إلى أنه وأثناء عملية الإعداد الفنية وتجهيز موقع المعهد على شبكة الإنترنت لاستقبال الترشيحات على البرامج المخصصة لوزارة الصحة يوم السبت 18-9-1431هـ حدث خطأ فني -وهذا وارد- أدى إلى قبول مرشحين من خارج وزارة الصحة على عدد قليل من هذه البرامج والمنفذة في الفترة المسائية. وقد تم معالجة هذا الخطأ الفني، كما تم الاتصال بالمتدربين كافة من خارج وزارة الصحة الذين التحقوا بالبرامج الخاصة بالوزارة هاتفياً وإبلاغهم بتفاصيل ما حدث، وأن البرامج التي قُبلوا فيها بشكل خاطئ هي منفذة لوزارة الصحة في الفترة المسائية، ومن ضمن من تم الاتصال به الأستاذ/ محمد الياسين إلا أن جواله كان مُغلقاً تلك الفترة، وقد اتصل الأستاذ/ محمد الياسين قبل تنفيذ البرنامج بفترة طويلة نسبياً وتم إبلاغه بتفاصيل ما حدث أسوة ببقية من تم قبولهم في برامج وزارة الصحة. ونظراً لأن الأستاذ محمد الياسين كان آخر من تم إشعاره من خلال اتصاله بالمعهد، لذا لم يكن هناك حاجة لاستخدام وسائل أخرى كما اقترح، لأن جميع من تم قبولهم أُبلغوا وبوقت كاف بتبعات قبولهم في برامج خاصة لوزارة الصحة ومنفذة في الفترة المسائية. فالمعهد والقائمون عليه حريصون على إشعار المتدربين بأي تعديلات تحدث في تنفيذ برامجه التدريبية وبالوسائل التي تضمن إشعار المتدربين ذوي العلاقة في أسرع وقت ممكن.
إن المعهد حريص على إتاحة الفرصة لمنسوبي الأجهزة الحكومية كافة للالتحاق ببرامجه التدريبية، كما أن المعهد حريص أيضاً على إبلاغ متدربيه وبالوسائل المناسبة والمثلى بأي تعديل أو إلغاء أو تبديل يتعلق بقبولهم في هذه البرامج، وإننا لنكرر لكم وللأستاذ/ محمد الياسين شكرنا وتقديرنا على ما تم طرحه من آراء ومقترحات الهدف منها تحسين التواصل بين المعهد وبين متدربيه بما يخدم العملية التدريبية التي نسعى إلى تنفيذها وأدائها على الوجه الأكمل.
وتقبلوا خالص تحياتي وتقديري،،،،
هلال بن عبدالله العسكر -مدير إدارة القبول والتسجيل بمعهد الإدارة العامة