Thursday  18/11/2010 Issue 13930

الخميس 12 ذو الحجة 1431  العدد  13930

ارسل ملاحظاتك حول موقعنا
   
     

الأخيرة

منوعات

دوليات

الرياضية

الأقتصادية

محليات

الأولى

الرئيسية

 
 
 
 

وجهات نظر

 

المكاتب التنفيذية بالمطارات وخدماتها المتواضعة
عبدالكريم بن عبدالعزيز الجاسر

رجوع

 

إن المتتبع لكثير من المواقع التي أوجدت لتقديم خدمات مفترض أن تكون عالية لمرتاديها في بلادنا يجدها مع الأسف قاصرة ومتخلفة عن أداء الواجبات والمهام المناطة بها وبلا شك أن هذا راجع إلى عدم الرقابة والإحساس بالمسؤولية من قبل المسؤولين عن تلك المواقع ولا أدري لماذا يضع المسؤول نفسه معول هدم أو في موقع المقصر في أداء الواجبات ألا يحس هؤلاء المسؤولون بواجباتهم تجاه بلادهم ومجتمعهم ألا يعرفون ما يقوم به المسؤولون في البلاد الأخرى من أعمال تتطور وتتحسن يوماً بعد يوم. أعتقد أن مسؤولينا أكثر من غيرهم معرفة بهذه الأمور لكن المهم الاستفادة مما يعرفون وتطبيق ذلك على أرض الواقع.

الداعي لهذه المقالة انني كنت مسافراً من الرياض برحلة السعودية رقم 1041 المتجهة إلى جدة يوم الأحد 31-10-2010هـ وبحكم اشتراكي بالمكتب التنفيذي جلست بهذا المكتب بمطار الملك خالد بالرياض حوالي أربعين دقيقة أي ساعة إلا ثلث منتظراً رحلتي التي ستقلع الساعة الواحدة ظهراً وكنت أبحث عن من يقدم لي الماء فقط لأنني عطشان ولم أجد أحداً وذهبت لغرفة القهوة أبحث عن العامل المسؤول عن الخدمة فلم أجده وغادرت المكتب إلى الطائرة دون أن أحصل على أي خدمة فلا ماء ولا شاي ولا قهوة.

أين الخدمات أيها المسؤولون التي من أجلها ألزم المشتركون بدفع مبالغ كبيرة للاشتراك تصوروا أن هذا الوضع موجود بالرغم أن هذا المكتب مخصص لكبار شخصيات المجتمع من أمراء ومشايخ ووزراء ورجال دولة ورجال أعمال ومع ذلك لا تجد الخدمة التي يجب أن تقدم لمثل هؤلاء، لماذا لا يتواجد بالمكتب عدداً كافياً من العاملين لتقديم الخدمات اللازمة؟ أليس من المفترض استعمال الرسوم التي فرضت على المشتركين لتقديم خدمات راقية لهم. أيها المسؤولون أفيقوا وتحسسوا مواطن النقص والضعف فيما تقومون به من أعمال.

والله الهادي إلى سواء السبيل

 

رجوع

حفظ  

 
 
 
للاتصال بنا الأرشيف جوال الجزيرة الإشتراكات الإعلانات مؤسسة الجزيرة