الجزيرة – نواف المتعب:

شدد مختصون على ضرورة توخي المستهلك المحلي الحذر في التعامل مع العروض الترويجية لبعض الأسواق والمراكز التجارية التي تنتظم الأسواق المحلية خصوصا في المواسم كشهر رمضان مبديين تخوفهم من عرض بعض المنتجات والسلع التي أوشكت مدة صلاحيتها على الانتهاء وقال الاقتصادي الدكتور سعيد المالكي : الحذر في ظل تنامي عروض الترويج لأنه من الوارد أن يكون هدف بعض المراكز والأسواق التخلص من سلع مدة صلاحيتها أوشكت على الانتهاء مبينا أن سياسة العروض لدى العديد من المراكز والتجار هدفها إفراغ المستودعات لتعبئتها ببضائع جديدة. مشيرا إلى أن البعض يسعى لكسب المزيد من العملاء عبر هذه العروض. ودعا المالكي الجهات المعنية خصوصا وزارة التجارة والصناعة وجمعية حماية المستهلك وهيئة الغذاء والدواء إلى إطلاق حملات بين فترة وأخرى لنشر المزيد من التوعية لدى المستهلك المحلي . وتمنى المالكي أن تكون مثل هذه العروض من باب المسؤولية الاجتماعية للمراكز والشركات التجارية كرد جميل للمستهلكين وأضاف: يجب أن تكون العروض حقيقية لأن المستهلك في الغالب ربما يقترض هذا المبلغ طمعا في اللحاق بفرصة العرض مشيرا إلى أن بعض المراكز التجارية والأسواق تمارس نوعا من الخداع بوضع تسعيرة تختلف عن المعلن عنها في العرض الترويجي من جانبه قال رئيس اللجنة التجارية بغرفة الرياض سعد العجلان إن ظاهرة العروض الخاصة في المواسم تمثل فرصة تتسابق فيها الشركات ومروجّي السلع للظفر بأكبر قدر من العملاء والمستهلكين، وتتزاحم تلك الجهات للظفر بحصة أكبر من السوق فهي حالة متكررة يكون فيها المستهلك حاصلاً على أفضل الخيارات والفرص وتحتدم فيها المنافسة بين السلع والمنتجات وفق ما تحققه نظرية وآلية السوق المفتوح والمنافسة الإيجابية إلا أن ذلك لا تتحقق منفعته ونتيجته الإيجابية إلا في وجود المستهلك الواعي والذي يستطيع التمييز بين البدائل وانتقاء الأنسب لاحتياجه. ولا يفوت الإشارة إلى أهمية أن يطلع المستهلك على جميع المعلومات والبيانات الموضوعة على المنتج وأن يقارن بينها. وتشترط بعض المنظمات العالمية أو الجهات الرقابية الحكومية المحلية على وجوب توضيح جميع المعلومات الضرورية على المنتج وتعاقب الأنظمة المخالفين لذلك، ويمكن للمستهلك الشكوى لدى وزارة التجارة في حال وجود منتج منتهي الصلاحية أو وجود مخالفة للأنظمة. وبالنسبة للأسعار وعروض الترويج قال العجلان :هي فرصة للستهلك للاستفادة منها وفي حالة تشكيكه في أي عرض يمكن التواصل مع مراكز خدمة العملاء لدي المنتجين أو الأسواق الكبيرة التي يوجد بها أفراد مؤهلين للإجابة أو تلغي الشكاوي وأضاف: المنتجين والموزعين وإدارات الأسواق حريصون على العلاقات الطويلة والممتدة مع المستهلكين لإرضائهم وكسب ولائهم الذي هو الدائم الأكبر والأول لاستمرار هذه السلع والبضائع في الأسواق وحصولها على الحصة الجيّدة .