إنّ العمل الإداري يحتاج إلى عدّة أمور تسهم في أدائه الأفضل والأجود ولكل من امتاز في أدائه أسرار إليك بعضاً منها:
1. ابتعد عن احتقار الناس أو التقليل من شأنهم
2. شجع العاملين وقدّر الموهوبين منهم.
3. وزع الأعمال وكوّن المجموعات واجعل على كل منها مسئولاً ليسهل التوجيه والمتابعة.
4. قلّص الروتين العام وكثرة الأوراق والتعقيد الزائد في العمل.
5. وجّه منسوبيك بطريق غير مباشر يتقبّل منك..
6. ركّز على الجوهر قبل المظهر لتأسيس قاعدة النجاح
7. اجعل أوقاتاً احتياطية للأعمال الإضافية.
8. عوّد منسوبيك على الجدّية والنشاط لإنجاز الإعمال واستكمالها في أوقاتها
9. قابل المخطئ بقوة وبدون مجاملة وبأسلوب حكيم رحيم.
10. أكثر من مصادر التقييم من جهات متعدّدة حتى لا تظلم أو تخطئ
11. لا تصدر قراراتك قبل التمحيص والتحرّي ( حتى لا تندم)
12. وضّح صعوبة الخطأ وأثره السلبي حتى لا يستهان به.
13. وجّه العاملين حسب ميولهم وقدراتهم ليزداد العطاء والإنتاج.
14. قدّر ظروف العاملين وانظر لأحوالهم.
15. انتهز الفرص المناسبة للتوجيه وليس وقت تفاقم المشاكل أو عند الغضب.
16. لا تتعجّل في العقاب إلاّ بعد دراسة جميع الأسباب.
17. شد عضد الضعيف وساعده بأساليب متعدّدة لتعويض النقص فيه
18. لا تتصيّد زلاّت الآخرين وأحسن علاجها بدلاً من فضحها ونشرها
19. لا تظهر ما لديك من حقائق إلاّ في أوقاتها.
20. اهتم بهندامك ومكتبك ودائرتك وحسّن من أحوالها ومرافقها
21. لا تجعل أيامك مشحونة دائماً بالأعمال بل خذ إجازات ولو قصيرة وخاصـة بعد الصعوبات للاسترواح وتجديد النشاط.
22. قدّر من هم أقدم وأكبر منك ولو بكلمة طيبة..
23. استخدم شهادات التقدير أو لوائح شرف المتميّزين وعدّد عناصرها علمياً - خلقياً - إبداعياً .. إلخ.
24. اشكر الله على نعمه فبالشكر تدوم النعم.
25. قرّب الحكماء والعقلاء من مجلسك تكن حكيماً.
26. جلوسك الانفرادي مع العاملين له أثر نفسي بليغ ومعرفة حقائق مجهولة لديك
27. التفاؤل أساس في شخصية المدير الناجح..
28. لا تحمل الحقد والغل على الآخرين بل الرحمة والخير فهو خير للجميع.
29. ابحث عن أصل المشاكل لعلاجها لا عن ظواهرها..
30. لا تكثر من رمي مشاكلك على مسئوليك بل اصنع الحلول في دائرتك
31. توزيع الصلاحيات يخفف الأعباء ومعين في دراسة المهمات الأساسية لك
32. تواضع لله فمن تواضع لله رفعه.
33. أرسل الأعمال فوراً لأصحابها حتى لا تنسى أو يبطل مفعولها.
34. لا تسبب ضرراً لغيرك لكي تحقق النجاح لك.
35. اضبط أعمالك بالأصول والمستندات حتى لا تدان يوماً ما.
36. نقّ سريرتك وامض على طريقك المستقيم ولو طال بك الطريق وكثر الحاقدون والحاسدون تفز بإذن الله ولو بعد حين.