الجزيرة - الرياض:

كشفت هيئة السياحة بأن معظم شكاوى سياح الداخل تتركز حول ارتفاع الأسعار وسوء الخدمات في المنشآت السياحية وقالت الهيئة إن مركز الاتصال السياحي التابع لها تلقى في الأسبوعين الأولين من الإجازة الصيفية أكثر من ثمانية آلاف اتصال من مختلف مناطق المملكة. وبلغت نسبة الاتصالات التي يستفسر فيها أصحابها عن عروض البرامج السياحية والفعاليات المقامة في جميع مناطق المملكة 89 في المائة، حيث وفر المركز 1519 عرضا، و78 فعالية، في حين بلغت اتصالات الشكاوى 270 اتصالا تتركز معظمها على ارتفاع الأسعار أو سوء الخدمة في بعض المنشآت السياحية. فيما وصل عدد زوار الموقع الإلكتروني للسياحة السعودية أكثر من 55672 زائراً، بينما بلغ عدد الزوار الجدد للموقع الإلكتروني منذ بداية الإجازة 45309 زائرين. ويعد مركز الاتصال السياحي أحد برامج الهيئة للترويج للمهرجانات والفعاليات والبرامج والأنشطة السياحية التي يقيمها القطاعان الحكومي والخاص في مناطق ومحافظات المملكة كقناة معلوماتية شاملة لإرشاد السياح للمواقع والخدمات السياحية التي ينشدونها في مختلف مناطق المملكة، من خلال الإجابة على استفساراتهم هاتفياً، وبيان المعلومات والعروض التجارية المقدمة في هذه المناطق من قبل قطاع الإيواء ووكالات السفر والسياحة والمنتجعات السياحية ومدن الألعاب ومراكز التسوق والمعارض والمطاعم ومكاتب تأجير السيارات وغيرها، إضافة إلى استقبال الشكاوى والملاحظات والاقتراحات على الخدمات والفعاليات السياحية. ويستقبل مركز الاتصال السياحي على مدار الساعة المكالمات مجانا على الهاتف رقم 19988 إضافة إلى الموقع الإلكتروني التالي: www.sauditourism.com.sa.