تجاوب وزير المياه أثلج صدور سكان مخطط 113 في الظهران

من خلال صحيفة (الجزيرة) المنبر الإعلامي النشط لكل مواطن، أتقدم إلى صاحب المعالي وزير المياه والكهرباء، الدكتور عبد الله بن عبد الرحمن الحصين، بخالص الشكر والعرفان على ما قام به من تجاوب فعّال وسريع ومتابعة دؤوبة من مكتب معاليه حيال الطلب الذي تقدمت به بخصوص ملوحة المياه التي يزود بها مخطط 113 في مدينة الظهران، ومناشدتي الوزارة تزويده بمياه محلاة لتكون المياه الحالية غير صالحة للشرب أو الاستحمام، والشكر موصول إلى فرع الوزارة بالمنطقة الشرقية.إنني من هذا المنبر أكرر الشكر الجزيل لمعاليه كافة الأجهزة المعنية بالوزارة حيث توالت الاتصالات من فرع المنطقة الشرقية ومن مكتب معالي الوزير، والبشرى التي أثلجت الصدر بقرب وصول المياه المحلاة، وأن دل هذا الاهتمام على شيء فإنما يدل على صدق المواطنة وعلى الحس الراقي لتلمس احتياجات المواطنين والاهتمام بشكواهم والتعاطف معها وعدم إهمالها، كما هي الممارسة في بعض من الشركات الخدمية العملاقة، حيث يستحيل الرد على شكواك حتى عن طريق البريد الإلكتروني، غير المفعل غالباً، وإن كنت محظوظاً جاءك الرد «تم استلام الطلب وسوف يتم الرد عليك»، ولكن هيهات يأتي الرد والسبب هو أن المسؤولين عن هموم المواطن ومشاكله، كم هو مفرح أن تستطيع مقابلة أمير المنطقة على كبر المسئوليات وكثرة المشاغل، وكم هو محزن أن لا تستطيع التواصل مع المسئول الأعلى في بعض هذه الشركات الخدمية.

- خالد بن إبراهيم العبد القادر