أجرت إدارة حركة سير القطارات بالمؤسسة العامة للخطوط الحديدية, تعديل على مواعيد رحلات القطارات (3)، (11)، (9)، (12) (10) خلال شهر رمضان المبارك، فيما ستستمر باقي القطارات حسب مواعيدها المدرجة بالجدول المعتمد.
وأوضح مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام محمد أبو زيد, أن مواعيد الرحلات التي سوف تتغير خلال الشهر الكريم على النحو الآتي: القطار رقم (3): المتجه إلى الرياض سيغادر محطة الدمام عند الساعة 8:00 صباحاً بدلاً من 9:06 صباحاً، فيما سيغادر بقيق عند الساعة 8:41 صباحاً، ويغادر محطة الهفوف عند الساعة 9:34 صباحاً, ليصل محطة الرياض كمحطة نهائية عند الساعة 12:20 بعد الظهر (بدءاً من 1 إلى 20 من شهر رمضان المبارك). القطار رقم (11): المتجه إلى الهفوف سيغادر محطة الدمام عند الساعة 38:3 مساءً بدلاً من 2:50 مساءً، فيما سيغادر بقيق عند الساعة 4:19 مساءً, ليصل محطة الهفوف كمحطة نهائية عند الساعة 5:08 مساءً وسيتم تسيير القطار على مدار الأسبوع ما عدا الجمعة.. القطار رقم (9): المتجه إلى الرياض سيغادر محطة الدمام عند الساعة 53:8 مساءً بدلاً من 05:8 مساءً، فيما سيغادر بقيق عند الساعة 9:37 مساءً، وسيغادر محطة الهفوف عند الساعة 10:29 مساءً, ليصل محطة الرياض كمحطة نهائية عند الساعة 1:13 صباحاً. القطار رقم (12): المتجه إلى الدمام سيغادر محطة الهفوف عند الساعة 04:8 مساءً بدلاً من 5:53 مساءً، فيما سيغادر بقيق عند الساعة 8:45 صباحاً, ليصل محطة الدمام كمحطة نهائية عند الساعة 9:33 صباحاً وسيتم تسيير القطار على مدار الأسبوع ما عدا الجمعة. القطار رقم (10): المتجه إلى الدمام سيغادر محطة الرياض عند الساعة 24:9 مساءً بدلاً من 7:55 مساءً، فيما يغادر محطة الهفوف عند الساعة 12:12 صباحاً، ويغادر محطة بقيق عند الساعة 12:51 صباحاً, ليصل محطة الدمام كمحطة نهائية عند الساعة 1:44 صباحاً.
وبين أبو زيد أن هذا التعديل سيبدأ من غرة شهر رمضان المبارك, حرصاً من المؤسسة على أن تكون المواعيد مناسبة لعملائها وبما يلبي ظروف المسافرين خلال الشهر الكريم. وأكد مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام, أن المؤسسة اتخذت العديد من الإجراءات بهدف مواجهة الطلب المتنامي على خدمات النقل بالقطار من بينها إطلاق الخدمات الإلكترونية التي تمكن الراغبين في السفر الحصول على خدمات الحجز وشراء التذاكر عبر بوابة المؤسسة، إضافة إلى إطلاق خدمة سداد التي تمكن من سداد قيمة التذاكر عبر جميع القنوات البنكية في المملكة، فضلاً عن إطلاق الخدمة الذاتية التي تتيح للمسافر طباعة التذكرة من خلال أجهزة تم تركيبها مؤخراً بمحطات الركاب دون الحاجة إلى مراجعة الموظفين، مضيفاً أن المؤسسة تعمل حالياً على تنفيذ عدد من المشاريع المهمة التي تستهدف تطوير بنية الشبكة والتوسع في الخدمات المقدمة للمسافرين على القطارات, وذلك بعد تشغيل القطارات الحديثة وهي قطارات مجهزة بوسائل ترفيه وتقنية اتصالات عالية.