اطلعت على خبركم المنشور في صحيفة الجزيرة بعنوان «محافظ وأصدقاء المرضى بعنيزة تفقدوا مركز الجفالي لغسيل الكلى». للأستاذ عطا الله الجروان يوم الأحد الموافق 8-2-1436هـ وحيث إننا من المستفيدين من هذا المركز إلا أنه في الفترة الأخيرة تراجعت الخدمة المقدمة وأضحت لا ترتقي لما يتمناه ولاة الأمر، حيث ضعف التعامل من قبل بعض طاقم العمل وعدم تفهمهم لاحتياجات المريض، بالإضافة إلى تعب المرضى بسبب تغيّر النظام المعمول به، حيث كان بعضهم يقوم بعمل غسيل لمدة ثلاث ساعات والآن يقوم بالغسيل لأربع ساعات وهذا مما سبب لهم مشاكل صحية أخرى، فمنهم من تنوّم في أقسام التنويم ومنهم من يحاول النقل لمركز آخر وحينما نسألهم يتعلّلون بأن ذلك نظام عائد لوزارة الصحة وما نعلمه ويعلمه الجميع أن وزارة الصحة حريصة كل الحرص على صحة المريض لا إرهاقه وإنهاكه.
ونحن بدورنا نتساءل هل المشكلة في الأجهزة الحديثة؟ أم المحاليل؟ أم ماذا؟ وهذا يتطلب وقفة عاجلة من المسؤولين قبل أن يقع الفأس في الرأس.
والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
- كمال حارب العتيبي
