الجزيرة - احمد القرني:
وثقت مدينة الملك فهد الطبية حسابها الرسمي في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» بحساب kfmc_Riyadh@ . وقال بسام البريكان مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام في المدينةالطبية، إن هذا التوجه يأتي إيماناً من الإدارة التنفيذية العليا بأهمية استخدام أدوات التقنية الحديثة في التواصل مع المرضى وذويهم والاهتمام بشؤونهم، والسعي في بحث مطالبهم مع المختصين بشكل رسمي.
وبين البريكان أن الحساب زاد عدد متابعيه إلى ضعف العدد الحالي ليصل إلى 12 ألف متابع خلال شهرين، مشيرا إلى أنه يهتم بنشر الفعاليات والمؤتمرات التي تقام في المدينة إضافة إلى نشر التوعية الصحية من خلال رسائل تثقيفية تهم المرضى في عدة تخصصات، وروابط الأخبار التي تنشر في الصحف.
وأضاف: «يهتم الحساب بالتواصل مع المرضى مباشرة والرد على استفساراتهم وتوجيهها إلى المختصين للإجابة عليها وإحالة الشكاوى لبحث إمكانية الحل والعودة للتواصل مرة أخرى مع المرضى برقم الجوال لإكمال الخدمة الصحية لهم».
