المشاعر المقدسة - ياسر الجلاجل:

ضمن حرص هيئة الهلال الأحمر السعودي على سرعة وجودة الخدمة التي تقدم لضيوف الرحمن عقدت اجتماعاً ضم مسؤولي الهيئة وشركة الاتصالات السعودية لتباحث عدد من المواضيع التقنية والإدارية والاحتياطات اللازمة لضمان جودة الربط الهاتفي بين غرفة العمليات والمصاب.

والتقى مساعد رئيس الهيئة للشؤون الفنية د. رشيد العيد ومدير عام الهيكلة الميدانية بشركة الاتصالات السعودية م. سامر اسكندراني في اجتماع عقد مساء أمس في المقر الرئيسي لإدارة الحج والعمرة لهيئة الهلال الأحمر وتم مناقشة اتفاقية مستوى الخدمة وتقديم الحلول الفنية والدعم اللوجيستي والاستشارات الفنية . وتم في الاجتماع مناقشة تحسين وتطوير جميع الخدمات المقدمة لغرف القيادة والسيطرة وربط المراكز الإسعافية خلال موسم هذا الحد تقنياً والمشاركة المجتمعية وحضر الاجتماع مدير عام الإدارة العامة للتدريب بهيئة الهلال الأحمر السعودي د. سيف أبو زيد ورئيس لجنة الاتصالات وتقنية المعلومات في الحج محمد الضويان ورئيس فريق لجنة الحج بالاتصالات السعودية م. هاشم الزهراني ومدير خدمة كبار العملاء في الإقليم الغربي م. محمد الدهلوي.

وأوضح د. رشيد العيد أهمية التواصل التقني بين هيئة الهلال الأحمر السعودي و الاتصالات السعودية والتحقق من استلام كافة البلاغات الهاتفية وعدم فقدان أي اتصال لإنقاذ حياة المصابين وتطوير الأجهزة التقنية والاتصالات السلكية واللا سلكية لكل أقسام الهيئة لتقديم أجود أنواع الخدمات الإسعافية والطبية لضيوف الرحمن والمصابين والاستجابة للبلاغ بوقت قياسي.