سعادة رئيس تحرير صحيفة الجزيرة وفّقه الله

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..

نود في البداية أن نشكر لصحيفة الجزيرة حرصها على خدمة المواطن واهتمامها بطرح قضاياه، وهي في ذلك تسهم مع شركة المياه الوطنية في كل ما من شأنه تحقيق المصلحة العامة وتوفير الراحة للمواطنين.

وحول ما ورد في الخبر المنشور بصحيفتكم يوم الاثنين 2 نوفمبر 2015م بعنوان: (المياه المحلاّة تغرق شوارع جدة.. والأهالي يطالبون بإنهاء معاناتهم)، نود أن نوضح لسعادتكم وللسادة العملاء بأن الشركة تعمل جاهدة على خدمة عملائها والأخذ بملاحظاتهم، وذلك سعياً منها لتحسين ورفع مستوى الخدمة المقدَّمة، ونفيدكم بأنه تم الوقوف على الموقع من قبل المختصين بشركة المياه الوطنية، واتضح أ، تسرّب المياه ناتج عن طفح في خزانات المواطنين داخل البيوت بسبب عدم وجود عوامات، وناتج أيضاً عن تسرّب من بيارات الصرف الصحي الخاصة بهم.

وفي الختام ترحب شركة المياه الوطنية بأي رأي أو استفسار يخدم الوطن والمواطن، ويحقق المصلحة العامة، هذا ما لزم التنويه إليه وتوضيحه، آملين من سعادتكم نشره في صحيفتكم، شاكرين لكم حرصكم واهتمامكم.

المهندس فواز بن سالم بحلس - مدير وحدة أعمال جدة بشركة المياه الوطنية