جدة - عبدالله الزهراني:

بدأ فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في جدة تنفيذ خطته الموسمية للصيف واستقبال الزوار والمعتمرين، وكشف مدير عام فرع الهيئة في منطقة مكة المكرمة محمد العمري، أن الخطة تشمل تخصيص خمسة فرق تابعة للفرع للقيام بجولات تفتيشية ورقابية تشمل مرافق الإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة ونزل سياحية، وأنشطة وكالات السفر، ومنظمي الرحلات في المحافظة.

وأكد العمري أن هذه الجولات تهدف إلى التأكد من نظامية هذه الأنشطة، وإبراز الأسعار المعتمدة من الهيئة والتقيد بها، وتجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين والنزلاء ومستوى النظافة في هذه الأنشطة، إضافة إلى التأكد من وجود تراخيص لمزاولة الأنشطة وإبرازها في أماكن واضحة، ورصد المخالفات السياحية وتتبع وإنهاء الشكاوى الواردة للفرع من المستفيدين من الخدمات المقدمة والتعامل معها وفقاً للإجراء النظامي وتطبيق نظام السياحة الجديد ولوائحه التنفيذية والذي يخدم الأعمال الرقابية بشكل أكبر ويشدد على رصد المخالفات ومعالجتها.

وأشار العمري إلى أن هذه الجهود تتم بتنسيق مع الجهات الحكومية الأخرى، وفي مقدمتها أمانة محافظة جدة وبلدياتها والدفاع المدني ووزارة التجارة عند الحاجة وفق اختصاص هذه الجهات، مؤكداً أن المستفيدين من الخدمات السياحية هم شركاء في العمل الرقابي على الأنشطة ومرافق الإيواء، داعياً لرصد الملاحظات في الخدمات المقدمة والمنشآت السياحية والتواصل مع الهيئة مباشرة أو الاتصال بالهاتف السياحي رقم (19988).

وعلى صعيد إنجازات الفرع أوضح العمري، أنه تم إصدار تصاريح ورخص جديدة خلال الأشهر الستة الأخيرة لـ (94) نشاطاً في قطاع الإيواء منها (70 وحدة شقق مفروشة، 19 فندقاً، نزل سياحي، منتجع، فندقي طرق، فلة فندقية)، إضافة إلى التصريح لـ 79 وكالة سياحية و 20 منظم رحلات، وتم أيضا الترخيص لـ 14 مرشداً سياحياً خلال نفس الفترة، مشيراً إلى أن هناك فرقاً مخصصة لمراقبة الفنادق والوحدات السكنية المفروشة إضافة إلى التعاون المستمر مع الفرق الميدانية لمهرجان صيف جدة ومهرجان جدة التاريخية اللذان من المؤمل أن يحققا هذا العام نجاحاً وتميزاً.