«الجزيرة» - احمد القرني:

تعامل مركز خدمة 937 (مركز اتصالات الطوارئ) بوزارة الصحة مع (11823) مكالمة خلال الأسبوع الماضي، إِذْ بلغ عدد طلبات برنامج إحالتي (134) طلباً من إجمالي المكالمات الواردة والتي تمثل نسبة (1.13 في المئة)، فيما تم التعامل مع (22) بلاغاً من البلاغات العاجلة بنسبة (0.19 في المئة) من إجمالي الاتصالات.

وأوضح مدير عام الإدارة العامة للطوارئ بالنيابة في وزارة الصحة الدكتور مصعب السعدون أن المركز استقبل (1163) استشارة طبية بنسبة (9.84 في المئة) من إجمالي الاتصالات المستقبلة وذلك في مختلف التخصصات، فيما تم استقبال (10166) استفساراً تتعلق بالقطاع الصحي والخدمات التي تقدمها الوزارة، والتي تمثل نسبة (85.98 في المئة) من إجمالي المكالمات.

وأضاف السعدون أن مركز خدمة 937 يمثل حلقة وصل بين المواطن والمسؤول عبر استقبال جميع اتصالات المواطنين والتعامل معها بأسرع وقت.