أعلن البنك الأهلي استمرار العمل في 23 فرعًا و24 مركز حوالات في جميع مناطق المملكة لخدمة عملاء البنك خلال عطلة عيد الفطر المبارك، كما أكد إكمال استعداداته الفنية والبشرية لتلبية تطلعات العملاء، وتقديم أفضل الخدمات لهم خلال تلك الفترة، وفي مقدمتها عمليات الصراف الآلي المتوقعة خلال إجازة العيد، التي ستبدأ بنهاية عمل يوم الخميس 25/ 09/ 1437هـ، الموافق 30/ 06/ 2016م، وتنتهي يوم الخميس 02/ 10/ 1437هـ، الموافق 07/ 07/ 2016م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 05/ 10/ 1437هـ، الموافق 10/ 07/ 2016م (حسب تقويم أم القرى).
وقال حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي: «إن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3,000 جهاز، إضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد، التي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كل من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، التي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين والأهلي موبايل). ويمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 37,000 جهاز نقاط بيع متوافرة في المحال التجارية حول المملكة، التي تعمل لخدمة العملاء، إضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع، الذي يعمل على مدار الساعة. ويأتي ذلك تجسيدًا لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه تماشيًا مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته، والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في أنحاء المملكة كافة».