تخطّت فيرجن موبايل السعودية حاجز المليوني عميل بعد أقل من عامين منذ انطلاقها وبعد 10 شهور فقط من كسر حاجز المليون عميل. ويأتي هذا النجاح بعد 6 شهور من تعيين السيد فؤاد حلاوي كرئيس تنفيذي للشركة ليشكل إضافة مهمة للشركة نظراً لخبرته العالمية وزيادة تركيزه على الإبداع والخدمات المبتكرة .

من جهته، أوضح السيد حلاوي، الرئيس التنفيذي لشركة فيرجن موبايل السعودية، أن فلسفتهم واضحة ومباشرة، مشيراً إلى ما قدموه من باقات عادلة وواضحة تم دعمها بتجربة خدمة عملاء رائعة. وأضاف:» تركت هذه الفلسفة أثراً إيجابياً واضحاً على العملاء خصوصاً الشباب منهم وأثمرت عن نجاح كبير لنا منذ انطلاقنا قبل عامين فقط».

وأشار حلاوي إلى أن نجاح فيرجن موبايل السعودية يعود إلى تركيزها الكبير على التخطيط المستقبلي والابتكار بالإضافة لاهتمامها بتجارب العملاء، وأنه ونظراً لنسبة الشباب العالية في السعودية وتمتعها بأعلى نسبة في سوق الهواتف الذكية عالمياً بالنسبة لعدد السكان، استطاعت فيرجن موبايل أن تستفيد من الطلب المتزايد على البيانات وذلك بسبب التغيّر المستمر لرغبات العملاء تجاه الخدمات المقدمة، وأضاف حلاوي: «نحن فخورون بفوزنا برخصة مشغل شبكة الهاتف الجوال الافتراضية من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في 2014 وقد رأينا آثارها الإيجابية على المستخدمين ونتطلع للعب دور فعّال في هذا القطاع المتجدد ومتحمسون للمستقبل».