أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 23 فرعاً و24 مركز حوالات تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة لخدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل لعدد 3 فروع في كل من مكة والمدينة المنورة وافتتاح عدد 7 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج البر والبحر خلال موسم الحج.
كما أكد البنك إكمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه على أكمل وجه خلال إجازة عيد الأضحى المبارك والتي ستبدأ اعتبارا من نهاية عمل يوم الخميس 1437/12/07هـ الموافق 2016/09/8م، وحتى نهاية يوم الخميس 1437/12/14هـ الموافق 2016/09/15م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 1437/12/17هـ الموافق 2016/09/18م (حسب تقويم أم القرى).
أكد ذلك، حامد فايز رئيس مجموعة مصرفية الأفراد بالبنك الأهلي الذي أجاب على سؤال حول استعدادات البنك بالقول إن عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3,100 جهاز، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل).
وقال يمكن للعملاء الاستفادة من الخدمات التي يقدمها البنك عبر أكثر من 37,000 جهاز نقاط بيع متوفرة في المحلات التجارية حول المملكة والتي تعمل لخدمة العملاء بالإضافة إلى وجود رقم هاتف مخصص للدعم الفني لنقاط البيع والذي يعمل على مدار الساعة، كما أن بإمكان العملاء الاستفادة من نظام التحويل الآلي بين البنوك السعودية (سريع) خلال الأيام (15/14/13 سبتمبر 2016).
ويأتي ذلك تجسيداً لتوجه البنك الهادف إلى تقديم أفضل الخدمات لعملائه وتماشياً مع جهوده المستمرة لتسهيل الحصول على منتجاته وخدماته والوصول لمختلف شرائح العملاء حيثما كانوا في كافة أنحاء المملكة.