كشف بنك الرياض النقاب عن ميزة جديدة ونوعية يدعمها الإصدار الأخير من تطبيق موبايل الرياض، حيث تتيح هذه الخدمة للعملاء توثيق الدخول لخدمات التطبيق من خلال البصمة إلى جانب طرق التوثيق الأخرى. وتأتي هذه الخطوة في إطار المصرفية الرقمية لبنك الرياض التي تضم مجموعة من منصات وقنوات رقمية تهدف إلى توفير خدمات مصرفية توفر على العملاء الوقت والجهد وتتيح لهم متابعة حساباتهم ومعاملاتهم في أي وقت ومن أي مكان بشكل آمن وسريع.
وقالت شروق الهديان مديرة المصرفية الرقمية في بنك الرياض: «أن هذه الخدمة تأتي امتداداً لجهود بنك الرياض في تقديم أفضل وأحدث الخدمات المصرفية وابتكار وسائل وطرق عصرية متطورة لتحسين مستوى ونوعية الخدمات المقدمة للعملاء. وأن الميزة الجديدة مجانية، حيث سيظهر خيار البصمة كالطريقة الأساسية لتوثيق دخول موبايل الرياض في حال التسجيل، مع إمكانية إلغاء خيار البصمة في أي وقت والعودة لاستخدام طرق التوثيق المعتادة».
وأضافت الهديان قائلة: إن البنك حرص على ضمان أعلى درجات الأمان من خلال ربط البصمة بجهاز واحد فقط، حيث لا يمكن استخدام البصمة في الدخول لخدمات موبايل الرياض من خلال أكثر من جهاز، وفي حال رغبة العميل بتغيير الجهاز وإضافة البصمة لجهاز آخر للتوثيق سيتم إلغاء استخدام البصمة في الجهاز السابق. وفي حالات السرقة أو الضياع سيكون على المستخدم الدخول إلى موبايل الرياض من أي جهاز آخر وتوثيق الدخول بالرسالة أو المشفر ثم إلغاء خدمة البصمة من الإعدادات».
وأن بإمكان العميل الذي يمتلك الأجهزة الداعمة للبصمة والتي تعمل بنظام الـ IOS تفعيل خيار البصمة بكل سهولة ودون تعقيدات، إذ إن كل ما عليه اتباع خطوات الاشتراك التي تتضمن تحميل الإصدار الأخير المحدث لتطبيق موبايل الرياض من متجر التطبيقات، والدخول على حسابه من خلال التطبيق ومن ثم الذهاب إلى خيار المزيد واختيار الإعدادات ومن ثم إعداد البصمة حيث سيظهر نافذة تطلب من المستخدم وضع بصمته على مستشعر البصمة وبذلك يكون قد فعّل بصمته كطريقة توثيق على الجهاز.