حققت شركة الجميح للسيارات، أكبر وكيل لشركة جنرال موتورز في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط، جائزة التميّز الدولية "GRANDMASTERS" من جنرال موتورز، للعام الثاني على التوالي، بعد أن سبق وتم تحقيقها لثلاثة أعوام سابقة متتالية من 2011 وحتى 2013. يأتي ذلك بناء على معايير التحكيم الدقيقة المتعلقة بمؤشرات رضا العملاء وجودة الخدمة وكافة قنوات التواصل والخدمة مع العملاء. وقد تسلم الجائزة الرئيس التنفيذي لشركة الجميح للسيارات إبراهيم الجميح، في حفل خاص أقيم في مدينة نيويورك في الولايات المتحدة الأمريكية.
بعد مرور 14 عاماً على إطلاقها، تعتبر جائزة "GRANDMASTERS" من أبرز الجوائز الدولية المرموقة والتي ابتكرتها وطوّرتها شركة جنرال موتورز لتكريم الوكلاء المميّزين على أدائهم الاستثنائي حول العالم. وتقوم الشركة بتقييم دقيق ومعايير صارمة لمختلف قطاعات العمليات حيث يتم التركيز في التقييم على المبيعات وخدمات ما بعد البيع وإدارة خبرات العملاء ومؤشرات رضا العملاء وجودة الخدمة وكافة قنوات التواصل والخدمة مع العملاء في مركز الخدمة والتسليم والمعارض وذلك وفق المعايير العالمية للتميز بالأداء.
وحول الفوز بهذه الجائزة التقديرية الرفيعة، تحدث وليد الجميح، المدير التنفيذي لعمليات التشغيل في شركة الجميح للسيارات، قائلا:" فوزنا للمرة الثانية على التوالي بهذه الجائزة الرفيعة، ولخمس سنوات مضت، يؤكد تفوقنا في جميع السياسات التي نتبعها في الشركة فيما يخص عمليات التطوير والتسويق والبيع وخدمات ما بعد البيع، وكذلك في رفع مستوى العاملين لدينا وتحسين بيئة العمل والتحديث المستمر لكافة أنظمة الاتصالات والتخزين والصيانة. وأنا بدوري أهدي هذه الجائزة لجميع العاملين لدينا ولعملائنا وموزعينا شركاؤنا في النجاح. وأدعوهم إلى المثابرة في العمل الجيد للمحافظة على هذا المستوى المميز."