تعزيزاً لمنظومة خدماتها الإلكترونية التفاعلية وتماشياً مع جهودها المتواصلة لرفع جودة الخدمات المقدمة للعملاء وتوسيع قنوات التواصل معهم، دشنت شركة "أملاك العالمية" للتمويل العقاري، بوابة أعمالها عبر منصّتها الإلكترونية على الإنترنت "أملاك أون لاين" كأول شركة تمويل عقاري في المملكة.
وستتيح البوابة أمام عملاء الشركة، إمكانية تقديم الطلبات وتنفيذ باقة منوعة من العمليات إلكترونياً ودون حاجة إلى زيارة فروع الشركة.
من جهته، قال تركي بن عتيبي الزهراني مدير أول إدارة الإستراتيجية والتسويق، بأن بوابة الأعمال المستحدثة تعد إضافة نوعية للنسخة الجديدة من الموقع الإلكتروني للشركة عبر الإنترنت والتي تم إطلاقها مع بداية العام الحالي، من خلال ما توفره البوابة من سلسلة خيارات وخدمات لتفعيل آلية الإجراءات والخدمات المقدمة للعملاء، حيث ستمّكن البوابة عملاء الشركة من تقديم الطلبات إلكترونياً كالسداد المبكر أو الجزئي للتمويل القائم، وطلب تعديل على العقار أو إضافة خدمات حكومية له، وكذلك طلبات الحصول على المخالصة للتمويل القائم بعد إغلاقة، بالإضافة إلى طلبات تأجير العقار محل التمويل وغيرها من الخدمات المتميزة.
وأوضح الزهراني، بأن التطوير الفني للموقع الإلكتروني للشركة وتدعيمه بحزمة إضافية من الخيارات، والذي يأتي في إطار الحرص المستمر لأملاك العالمية للارتقاء بمستوى خدماتها المقدمة للعملاء، ومواكبة أحدث التقنيات على النحو الذي من شأنه زيادة القدرة التفاعلية للموقع وتلبية احتياجاتهم وتسهيل آلية التواصل والتفاعل معهم ومع متطلباتهم وتوفير الوقت والجهد، لافتاً إلى أن قد روعي في تصميم بوابة الأعمال الجديدة السهولة في الاستخدام والسلاسة في انتقاء الخيارات وتنفيذ الأوامر وسرعة الاستجابة، مع الأخذ بالاعتبار درجة الحماية العالية التي تضمن سرية البيانات.