المدينة المنورة - مروان عمر قصاص:

تعد المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة إحدى المؤسسات الأهلية التي تقدم خدماتها بإشراف مباشر من معالي الدكتور محمد صالح بنتن وزير الحج والعمرة لخدمة ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف وبمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة ورئيس لجنة الحج ونائبه صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن خالد الفيصل.وقال الدليل حاتم بالي رئيس مجلس المؤسسة: إن كافة أعضاء المؤسسة والمنتسبين لها يتشرفون بخدمة ضيوف الرحمن تحت شعار خدمة الحاج شرف لنا واستعرض بالي جهود المؤسسة وقال: إن أبناء المؤسسة الأهلية الأدلاء ومنسوبيها يبذلون منذ عدة عقود جهدهم ووقتهم لخدمة ضيوف الرحمن زوار مسجد رسوله صلى الله عليه وسلم لكي يقدموا الراحة والطمأنينة للحجاج والزوار وتطورت الخدمات التي يقدمونها مع الازدياد المستمر لإعداد الحجاج نتيجة التطور السريع في وسائل النقل وما أولته حكومة خادم الحرمين الشريفين من رعاية وأمان لحجاج بيت الله الحرام منذ عهد مؤسسها الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن -رحمه الله- إلى يومنا الحاضر فأصبح لزامًا أن تأخذ هذه المهنة أسلوبًا حديثًا ومتطورًا فصدر الأمر السامي الكريم رقم 54 - 1 - 145 بتاريخ 25 - 12 - 1356هـ بالموافقة على نظام هيئة الإدلاء بالمدينة المنورة الذي نظم عمل الدليل ووضع الأحكام العامة للمهنة ثم صدر الأمر السامي الكريم رقم 4 - ص - 3162 في 13 - 6 - 1399هـ بالموافقة على إقامة مؤسسات لخدمات الحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة وتوالت قرارات إنشاء المؤسسات حتى صدر القرار الوزاري رقم 324 - ق - م وتاريخ 5 - 8 - 1405هـ القاضي بإنشاء المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة الذي حول العمل الفردي إلى عمل جماعي يواكب النهضة الشاملة التي تعيشها المملكة ومتمشيًا مع ما يهدف إليه ولاة الأمر من رفع مستوى الأداء للخدمات التي تقدم لضيوف الرحمن وزوار المسجد النبوي الشريف.

وحول الخدمات التي تقدمها المؤسسة الأهلية للأدلاء بمناسبة بدء توافد ضيوف الرحمن على المدينة المنورة أوضح رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة.وبين أن المؤسسة التزمت بتقديم كافة الخدمات للحجاج بدءًا من وصولهم واستقبالهم بالمدينة المنورة وتزويدهم بالمعلومات الوافية المتصلة بالزيارة وإسكانهم والإشراف على راحتهم طيلة إقامتهم في المدينة المنورة من خلال عديد من مكاتب الخدمات الميدانية الموزعة على مناطق متفرقة في المدينة المنورة وبجوار المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف ومكتب لمتابعة الحالة الصحية للحجاج وتقديم الخدمات لهم في مستشفيات المدينة المنورة على مدار الساعة.