أفادت دراسة أجراها باحثون من جامعة «امستردام» بالتعاون مع جامعات أخرى، بأن كثرة استخدام الرموز أو الإيموجي التعبيرية خلال المحادثات الإلكترونية قد يكون له تأثير سلبي على علاقة المستخدم بالآخرين.. وقال موقع TheNextWeb إن الباحثين وجدوا أن كثرة استخدام الإيموجي في المحادثات الرسمية والمتعلقة بالعمل من شأنها إعطاء انطباع لزملاء العمل والعملاء بأن مستخدمها أحمق أو على الأقل أن يشك في قدراته العقلية.