«الجزيرة» - محمد السنيد:
أتمت الخطوط السعودية جاهزيتها لبدء خطتها التشغيلية لمرحلة عودة الحجاج إلى مناطقهم وبلدانهم اعتبارا من اليوم الاثنين، وجندت كافة إمكاناتها البشرية والآلية في مجموعة شركاتها لخدمة ضيوف الرحمن في رحلات العودة بعد إتمام نسكهم.
وأكد مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر جاهزية «السعودية» لتفويج الحجاج، وتنظيم مغادرتهم إلى بلدانهم بعد إتمام منسك الحج وفق خطة تشغيلية، يشرف على تنفيذها فريق من كافة الشركات والقطاعات المعنية بالعمليات التشغيلية، مشيرًا إلى أن الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية لضيوفها من حجاج بيت الله الحرام تأتي ضمن جهود كافة مؤسسات الدولة التي بُذلت وتُبذل للعناية بضيوف الرحمن، وتوفير الراحة لهم ليؤدوا نسكهم بيسر وطمأنينة بتوجيه ومتابعة من القيادة الرشيدة.
وقال الجاسر: «الخطوط السعودية بكافة شركاتها وقطاعاتها على أهبة الاستعداد لبدء المرحلة الثانية من الخطة التشغيلية لحج هذا العام لإعادة ضيوف الرحمن إلى أكثر من (100) وجهة داخلية ودولية، بعد نجاح المرحلة الأولى من الخطة لنقل الحجاج في رحلات القدوم، حيث تم نقل أكثر من (470) ألف حاج بزيادة تبلغ نسبتها (40%) عن عدد الحجاج الذين تم نقلهم في حج العام الماضي، وقد مثلت الزيادة الكبيرة في عدد الحجاج تحدياً للخطوط السعودية ونجحت بتوفيق الله ثم بجهود أبنائها المخلصين الذين يعملون في كافة المواقع لخدمة الضيوف على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع في اجتياز التحدي ونقل هذا العدد الكبير عبر (2300) رحلة خاصة بالحج إلى جانب الرحلات الداخلية والدولية المجدولة».
ونوه الجاسر بأن «السعودية» وفرت خدمات مميزة خلال مرحلة العودة لهذا العام، منها خدمة استلام العفش مسبقًا في مكة المكرمة لحجاج العديد من الدول قبل موعد السفر بوقت مناسب، ليتفرغ الحاج لأداء مناسك الحج، ويتجنب مشقة حمل العفش إلى المطار، ولتلافي أي تأخير أو تكدس في صالات المغادرة، إضافة إلى تخصيص موظفين يعملون على مدار الساعة بواقع ثلاث نوبات يوميًّا، مهمتهم الرئيسية تفويج الحجاج بكل دقة من خلال التنسيق مع عمليات الخطوط السعودية في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة لضمان وصول الحجاج في المواعيد المحددة للرحلات.