أنهت وزارة التعليم مع اقتراب بدء العام الدراسي الجديد 1438 - 1439هـ، وعبر ذراعها التنفيذية شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي كافة استعداداتها الفنية والتشغيلية لتوفير النقل المريح والآمن لأكثر من 1.2 مليون طالب وطالبة في مدارس التعليم العام بمختلف المناطق والمحافظات والقرى والهجر بالمملكة.
وركّزت الشركة ضمن استعداداتها التطويرية للعام الجديد على عدد من الجوانب الرئيسة لتحسين جودة خدمة النقل التعليمي، من أهمها: عوامل الأمن والسلامة، والمتابعة الميدانية لأسطول النقل، وقنوات التواصل وخدمة العملاء، والتسجيل بالخدمة.
وقامت شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي في إطار استعدادها للعام الدراسي الجديد بتعزيز إجراءات الأمن والسلامة في خدمة النقل التعليمي من خلال تطبيقها أفضل النماذج العالمية الناجحة في هذا المجال، وتنفيذها دراسات متخصصة في الأمن والسلامة انبثق منها 44 مبادرة، 18 منها ذات مكاسب سريعة بهدف ضمان أكبر قدر ممكن من سلامة الطلاب والطالبات أثناء عملية توصيلهم، فضلاً عن تنظيم الشركة لأنشطة توعوية وإنتاج أفلام قصيرة (كرتونية) للتوعية بإجراءات الأمن والسلامة عند استخدام الطلبة للحافلات المدرسية.
وفي سياق تعزيزها لإجراءات الأمن والسلامة في خدمة النقل التعليمي، حرصت الشركة أيضاً مع العام الدراسي الجديد على الاستمرار في تطبيق الهوية الموحدة للحافلات المدرسية، بهدف تمييز الحافلات عن غيرها من مركبات الطريق، وشد الانتباه إلى وظيفتها وما تحتويه من طلبة في داخلها، حيث اشتملت الهوية على عناصر ومعايير، أبرزها:
تخصيص لون مرئي «أصفر» واضح للحافلة، ووضع إشارة ضوئية للتنبيه في جزئها الخلفي العلوي، وعبارة (حافلة مدرسية) (School Bus) على جانبي الحافلة وفي جزئها الخلفي، وعلامة (قف) على الجانب الأيسر للحافلة بذراع إلكترونية تفتح عند التوقف، وأحزمة الأمان، وعلامات (مخرج طوارئ) داخل الحافلة وباللون العاكس، ووضع هاتف مركز خدمة العملاء خارج الحافلة للتبليغ عن الملاحظات ورفع الشكاوى والمقترحات.