ومع استراتيجية بيع التجزئة عبر القنوات المتعددة، يتمكن العملاء من التسوق في أي وقت وأي مكان من خلال موقعها الالكتروني باستخدام واجهات الكمبيوتر والهواتف المتحركة التي يجري تحديثها بشكل روتيني، فضلاً عن تطبيقات أنظمة آي أو إس وأندرويد الحديثة. وبالإضافة إلى ذلك، يوفر الموقع الإلكتروني مجموعة من الخصائص، مثل ميزة الدفع السريع FastPay، وحفظ عناوين المنتجات المفضلة، وسياسة الإرجاع السهلة خلال 30 يوماً، والجدولة المناسبة لاستلام المشتريات.

ورفعت "هوم سنتر" من مستوى تفاعلها مع العملاء عبر منصاتها الرقمية مع إدخال تقنية الواقع المعزّز إلى أحدث أنظمة تشغيل هواتف الآي فون. وتتيح هذه التقنية المتميزة للمتسوقين معاينة الأثاث بشكل افتراضي ورؤية أبعادها ومظهرها بشكل افتراضي في منازلهم من مختلف الزوايا، ومشاركة الصور مع أصدقائهم وعائلاتهم قبل إتمام عملية الشراء.