«الجزيرة» - سلطان المواش:

أعلنت الهيئة العامة للإحصاء أمس إحصاءات أكثر من 136 خدمة رئيسة في مجال الخدمات العامة لحجاج بيت الله الحرام.

وأوضحت الهيئة عبر الروزنامة الإحصائية المنشورة على موقعها الرسمي أمس أن إجمالي القوى العاملة التي تقدم الخدمات العامة بلغ 192.254 موظفًا وموظفة، منهم 189.113 رجلاً، و3.141 امرأة، يعملون على مدار الساعة طوال أيام موسم الحج. فيما بلغ عدد المعدات والآليات المستخدمة لهذه الخدمات 59,741 معدة وآلية، و7.956 سيارة، و1.583 دراجة نارية، و13.349 جهازًا لا سلكيًّا، و3.760 جهاز حاسب.

وتبرز الخدمات الأمنية المقدمة لضيوف الرحمن بوصفها أهم الخدمات العامة التي يقدمها «الأمن العام»؛ إذ يقوم بتنفيذ الخطط الأمنية والمرورية، وحفظ النظام العام في مكة المكرمة، والمشاعر المقدسة، والمدينة المنورة. وقد بلغ عدد مراكز الشرطة في مكة والمشاعر 52 مركزًا، كما بلغ عدد مراكز المرور 280 مركزًا، إضافة إلى 75 مركز ضبط أمني على حدود ومداخل مكة المكرمة والمشاعر، بينما تعمل المديرية العامة للجوازات عن طريق أكثر من 5.000 موظف من الضباط والأفراد والفنيين على تجهيز وتهيئة المنافذ لاستقبال الحجاج، وتوفير الخدمات اللازمة لهم حتى توديعهم بالمنافذ، وإنهاء إجراءات مغادرتهم إلى بلدانهم، يشاركهم العمل فيها الهيئة العامة للجمارك بقوى عاملة تتجاوز الـ 2000 موظف، يقدمون الخدمات الجمركية وخدمات استقبال وتوديع ضيوف الرحمن. وفي المنافذ ذاتها توجد وزارة البيئة والمياه والزراعة من خلال 14 محجرًا حيوانيًّا ونباتيًّا للكشف على الإرساليات الحيوانية والنباتية القادمة إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة.

وفي مجال تقديم خدمات الدفاع المدني يقوم قرابة الـ15.000 من منسوبي المديرية العامة للدفاع المدني بتنفيذ برامج التوعية الوقائية فور قدوم الحجاج للمملكة العربية السعودية من بلدانهم، والتأكد من توافر واستكمال متطلبات السلامة في أماكن إقامتهم بمكة المكرمة، والمدينة المنورة، والمشاعر المقدسة، مع تقديم أعمال الدفاع المدني الأساسية، سواء الإطفاء أو الإنقاذ أو الإسعاف أو عمليات الإخلاء.. وغيرها. وقد بلغ عدد مراكز الدفاع المدني داخل المشاعر المقدسة 105 مراكز، إضافة إلى 556 نقطة إشراف وقائي، ووحدات قوات الطوارئ والإسناد، إضافة إلى 64 مركزًا في مدينة مكة المكرمة، و30 مركزًا في المدينة المنورة، و25 مركزًا للدفاع المدني في المنافذ الحدودية والطرق الرئيسية.

وفي مجال توفير وتمكين الجهات الحكومية من استخدام التقنية يقوم مركز المعلومات الوطني عن طريق أكثر من 1.355 فنيًّا وإداريًّا بتأمين وتجهيز الأجهزة اللوحية لقراءة تصاريح الحج الإلكترونية في مواقع الفرز والضبط الأمني بمداخل العاصمة المقدسة.

وتقوم وزارة الإعلام بتجهيز المراكز الإعلامية في كل من (المشاعر المقدسة، والمدينة المنورة، وجدة)، إضافة إلى أعمال رقابة وإجازة المطبوعات التي ترغب الجهات الرسمية والأهلية والبعثات الدبلوماسية وبعثات الحج في توزيعها على الحجاج، وتقوم كذلك بالرقابة الإعلامية لما يرد مع الحجاج عبر منافذ المملكة من مطبوعات مختلفة، والتأكد من عدم دخول مواد مخالفة، ورصد ما ينشر في الصحف العربية والأجنبية المطبوعة والإلكترونية.

وتوجد هيئة الإذاعة والتلفزيون بطواقم عمل تصل إلى 1000 موظف بين إعلاميين وإداريين وفنيين لنقل شعائر الحج عبر قناتين فضائيتين، وخمس محطات إذاعية، كما تقوم هيئة الإنتاج المرئي والمسموع بتنظيم وتسهيل نقل شعائر الحج عبر 134 قناة فضائية، و18 محطة إذاعية. واستمرارًا للجهود التوعوية تقدم وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف خدماتها في موسم الحج عن طريق 2.824 موظفًا، يقومون بتنظيم المناشط الدعوية المختلفة، والإجابة عن الاستفسارات الدينية عبر الهاتف المجاني، التي تصل إلى أكثر من 57.000 مكالمة في موسم الحج.

وفي مجال الإرشاد وتقديم خدمات الدعم والمساندة تقوم جمعية الكشافة العربية السعودية عن طريق 3000 كشاف بإرشاد الحجاج التائهين وإيصالهم إلى مقارهم.

وحول خدمات تهيئة المرافق في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة عملت هيئة تطوير منطقة مكة المكرمة على تظليل منحدر المشاة من العزيزية إلى منشأة الجمرات، وكذلك تظليل منحدرات الصعود والنزول لمحطات قطار المشاعر، وصيانة وتشغيل منشأة الجمرات والمشاريع المساندة لها، وصيانة وتشغيل قطار المشاعر المقدسة، وعمليات التشغيل والنظافة كافة لمرافق المشاعر المقدسة عن طريق 11,777 موظفًا. فيما تقوم أمانة العاصمة المقدسة عبر 15.671 موظفًا بتقديم الخدمات البلدية لضيوف الرحمن.