أطلق بنك الرياض مؤخراً من خلال رعايته لفعاليات النسخة السابعة لملتقى "عرب نت" الرياض، أول روبوت مصرفي "رياض" والذي قدم تجربة رائدة من خلال تفاعله مع الحضور والرد على استفساراتهم وتزويدهم بمعلومات عن المنتجات والخدمات المقدمة من بنك الرياض.
كما قدم رئيس قسم تجارب العملاء الرقمية في بنك الرياض عبدالله العتيبي ورقة عمل سلط الضوء فيها على تجربة البنك الرائدة في توظيف التكنولوجيا لتقديم خدمات مصرفية رقمية من خلال أحدث الوسائل وأكثرها أماناً، ويسعى بنك الرياض لاستخدام الابتكارات الجديدة في مجال التقنية المصرفية، والتحولات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي لاقتناص الفرص المستقبلية. ويعزز بنك الرياض دوره الفاعل كمؤسسة مصرفية رائدة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية، وشريك داعم لقطاع الأعمال. من خلال رعايته للملتقى ورعايته لمسابقة "تحدي الشركات الناشئة" التي قدم فيها روّاد الأعمال شركاتهم الناشئة أمام المستثمرين، والشركات الحاضنة، والإعلاميين، والمهنيين في الساحة الرقمية.