القاهرة - «الجزيرة»:

على هامش ختام أعمال الملتقى العربي الأول للعلاقات العامة بعنوان «دور العلاقات العامة في تعزيز التنمية المستدامة لدى الحكومات والمجتمع» الذي نظمته المنظمة العربية للتنمية الإدارية، بمشاركة نخبة من الخبراء والمتخصصين والباحثين في مجال الإعلام والعلاقات العامة والتنمية المستدامة من 16 دولة عربية واستمر لمدة ثلاثة أيام كرم الملتقى الزميلة سجى عارف مندوبة جريدة (الجزيرة) بالقاهرة على مشاركتها الفعالة بالملتقى وبورشة العمل التي عقدت تحت عنوان «الاتجاهات الحديثة في إدارة حملات التوعية ما بين الاستدامة والموسمية» التي تناولت أهمية الحملات الإعلامية وإستراتيجيتها وبرامجها واختيار أنسب الوسائل ودراسة السوق والمستهلك والأنواع المختلفة للحملات الإعلامية وكيفية تحديد الشركاء والمتحالفين والمعارضين هذا وقد وأوصى المشاركون في الملتقى بضرورة الاهتمام بآليات القياس والمتابعة لخطط التواصل وإعادة النظر في المناهج وطرق التدريس في كليات الإعلام، ومواكبة التطورات المختلفة في العلاقات العامة، وحثها على تدريس مناهج في أخلاقيات العمل الإعلامي ودعوا الحكومات العربية إلى سن قوانين لتطبيق مبادئ المسؤولية الاجتماعية والاستدامة، وتشجيع ممارسي العلاقات العامة على الانضمام للجمعيات المهنية الإقليمية والدولية وشددوا على أهمية تشجيع الإدارات العليا على فهم دور وأهمية العلاقات العامة وأهمية التسويق للتنمية المستدامة وأهدافها وبرامجها، ومنح إدارات العلاقات العامة والإعلام صلاحيات للقيام بدورها كحلقة وصل بين المؤسسات والجمهور والمتعاملين معها، وأهمية تشكيل فريق عمل «إلكتروني» في المؤسسات للتفاعل الإيجابي مع الجمهور وحثوا على الاستفادة القصوى من البيانات المتاحة على مواقع التواصل الاجتماعي وتوجيهها لخدمة المجتمع لإنجاح الحملات الإعلامية، وتفعيل الشراكة بين إدارات العلاقات العامة ووسائل الإعلام ودعا المشاركون في الملتقى إلى تدريب العاملين في مجال الاتصال والعلاقات العامة على مواجهة الأزمات وطرق التعامل معها، وإعداد وتأهيل الكوادر في العلاقات العامة داخل المؤسسات بمختلف أنواعها.