مكة المكرمة - سامي علي:

أطلقت مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة المكرمة ممثلة في إدارة الخدمات الصيدلانية خدمة إيصال الأدوية لمنازل المستفيدين من خارج مدينة مكة المكرمة وإلى جميع أنحاء المملكة مجانًا، وذلك ضمن أهدافها الإستراتيجية لتحسين تجربة المريض.

وتهدف هذه المبادره إلى تجنيب المرضى وذويهم عناء ومشقة السفر والقدوم لمن لديهم إعادة صرف لأدويتهم لمن هم خارج مدينة مكة المكرمة وتحسين تجربة المرضى لدى المدينة الطبية وتحسين جودة الخدمة المقدمة، وتقليل وقت انتظار المريض.

وتقوم آلية طلب خدمة إيصال الأدوية عن طريق الموقع الإلكتروني للمدينة الطبية ممن لديهم إعادة صرف وبعد موافقة المريض على الشروط يتم تجهيز الأدوية بعد استلام الطلب عن طريق الموقع، ويتم تزويد المريض برسالة تأكيد الطلب. بعد ذلك يتم التواصل مع مندوب شركة الشحن المعتمدة لدى المدينة الطبية لتوصيل الأدوية لمنزل المريض.