الموضوعات الأكثر
د.شريف بن محمد الأتربي
في عام 2016م أطلقت المملكة العربية السعودية رؤيتها 2030، بحيث تشمل العديد من البرامج في مختلف أوجه الحياة. وفي عام 2018م أُطلق برنامج جودة الحياة لتحسين جودة حياة سكان وزوّار المملكة، وذلك عبر بناء وتطوير البيئة اللازمة لاستحداث خيارات أكثر حيوية تعزز من أنماط الحياة الإيجابية، وتزيد تفاعل المواطنين والمقيمين مع المجتمع. وحسب الموقع الإلكتروني لرؤية 2030، فإن برنامج جودة الحياة يُعنى بتحسين جودة حياة الفرد والأسرة من خلال تهيئة البيئة اللازمة لدعم واستحداث خيارات جديدة تُعزّز مشاركة المواطن والمقيم والزائر في الأنشطة الثقافية والترفيهية والرياضية والسياحية والأنماط الأخرى الملائمة التي تسهم في تعزيز جودة الحياة، وتوليد الوظائف، وتنويع النشاط الاقتصادي، وتعزيز مكانة المدن السعودية في ترتيب أفضل المدن العالمية.
والجودة، وهي عبارة عن مقياس لتمييز المنتج أو الخدمة المقدمة بحيث تكون خالية من أيّ عيوب أو نواقص، ويتمّ تحقيق ذلك من خلال الالتزام الشديد بالمعايير التي يتمّ قياسها واعتمادها، بحيث تكون قابلة للإنجاز والتحقيق، وهذا كله يقاس على أساس إرضائها للزبائن والمستخدمين.
والجودة حسب معيار آيزو هي: مجموعة من السمات والمميزات التي يتمتع بها المنتج أو الخدمة المقدمة، بحيث تكون قادرة على تلبية الاحتياجات المطلوبة بشكلٍ صريح أو بشكلٍ مضمون.
والحياة في اللغة هي: نقيض الموت وحَيَّ يَحْيَا ويَحَيُّ فهو حَيٌّ، وللجميع حَيُّوا، بالتشديد، قال: ولغة أُخرى حَيَّ وللجميع حَيُوا، خفيفة. وتعد الحياة حالة تميز جميع ما يدعى الكائنات الحية من حيوانات ونباتات وبشر وفطريات وحتى البكتريا والجراثيم مميزة إياها عن غير الأحياء من الأغراض اللا عضوية أو الكائنات الميتة.
ويعد مفهوم جودة الحياة مفهوماً واسعاً يختلف الأشخاص في تعريفه، لذا فقد اعتمد البرنامج على ست مؤشرات عالمية وشاملة كمراجع أساسية لوصف هذا المفهوم وهي:
- مؤشر قابلية العيش العاملي والصادر عن وحدة الذكاء الاقتصادي.
- مؤشر (ميرسر) لجودة الحياة.
- مسح جودة الحياة الصادر عن مجلة (مونوكول).
- تقرير السعادة العاملي الصادر عن منظمة الأمم المتحدة.
- مؤشر جودة الحياة الصادر عن منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية.
- مؤشر قابلية العيش الصادر عن الرابطة الأمريكية للمتقاعدين.
ومن هذه المؤشرات الستة تم تحديد مفهومين مرتبطين بشكل مباشر بجودة الحيـاة، هما:
قابلية العيش، وهي المعايير الحضرية الأساسية للمعيشة مثل: البنى التحتية والخدمات الأساسية (الأمن والصحة والتعليم ونحوها).
نمط الحياة، وهي مجموعة من خيارات وأساليب الاستمتاع بالحياة، مثل: الرياضة والثقافة والترفيه ونحوها.
وحتى تتحقق جودة الحياة، وُضعت (10) أهداف استراتيجية للبرنامج، شملت هذه الأهداف عدة جوانب تتكامل مع بعضها البعض لتحقيق نتائج ملموسة لجودة الحياة، وشملت هذه الأهداف ما يلي:
1. تعزيز ممارسة الأنشطة الرياضية في المجتمع.
2. تنمية المساهمة السعودية في الفنون والثقافة.
3. تطوير وتنويع فرص الترفيه لتلبية احتياجات السكان.
4. تطوير قطاع السياحة.
5. تحقيق التميّز في عدة رياضات إقليمياً وعالمياً.
6. تحسين الظروف المعيشية للوافدين.
7. المحافظة على تراث المملكة الإسلامي والعربي والوطني والتعريف به.
8. تحسين المشهد الحضري في المدن السعودية.
9. الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة في المدن السعودية.
10. تعزيز حصانة المجتمع تجاه المخدرات.
وخلال هذه الفترة القصيرة تحققت إنجازات كثيرة كانت تحتاج إلى عدة سنوات لتتحقق وينعكس أثرها في الوطن والمواطن والمقيم والزائر، ومن أبرز هذه الإنجازات:
- تصدر المملكة لمؤشر السعادة لعام 2020 عربيا، و21 عالميا.
- إطلاق مركز العمليات المشترك بالرقم الموحد (911) لرفع جودة وسرعة الخدمات الأمنية.
- إطلاق العديد من الفعاليات والأنشطة والمعارض والمسابقات، و... غيرها بهدف إثراء حياة الفرد والأسرة من المواطنين والمقيمين والزائرين.
- تنمية وتوطين رأس المال البشري من خلال عدة برامج لخلق جيل من الشباب يتواكب مع متطلبات رؤية 2030.
- تطوير البنية التحتية للعديد من قطاعات المملكة، مثل: الرياضة، والثقافة، والترفيه...
- إطلاق التأشيرات السياحية مما انعكس على المدخول المادي للمملكة بحوالي 120 مليون ريال.
وبحلول عام 2030 بإذن الله ستكون الحياة في المملكة العربية السعودية مقصدا ومطمعا للعديد من الأفراد على مستوى العالم، حيث تستهدف المملكة أن يكون هناك 3 مدن سعودية ضمن أعلى 100 مدينة ملاءمة للعيش، ووصول الممارسين للأنشطة الرياضية والبدنية أسبوعيا على نسبة 40 % من التعداد العام للدولة، والوصول إلى 613 مكاناً للترفيه على مستوى المملكة، أيضا رفع نسبة مستوى الثقة في الخدمات الأمنية لتصل إلى 90 %. هذا إلى جانب العديد من المستهدفات الأخرى.
إن برنامج جودة الحياة ليس فقط برنامجا ترفيهيا ولا رياضيا ولا حتى ثقافيا؛ إنه برنامج وطن، فكلما كانت الحياة مريحة وهانئة للفرد زادت إنتاجيته، وكذلك التأثير في الأسرة نفسها، حيث تزايد من الترابط الأسري -وبإذن الله - تنخفض حالات الطلاق والتي ينتج أغلبها عن ضغوط الحياة.
وهناك من الشواهد التي لامستها بنفسي على مستوى تحقيق البرنامج لأهدافه، لعل من أبرزها رياضة المشي، والتي تعد من الرياضات عديمة التكلفة تقريبا، حيث أشاهد يوميا خلال ممارسة هذه الرياضة صباحًا في شارع التحلية بحي العليا العشرات من الأشخاص باختلاف الفئات العمرية والجنس يمارسون هذه الرياضة بكل أريحية مستمتعين بما توفره الدولة لهم من ممشى يكسوه الخضار من كل مكان، وتزداد سعادتي حين أجد ضيوفنا الأعزاء من الاخوة العرب والأجانب الذين يستغلون هذا الوقت المبكر من اليوم لممارسة رياضة المشي بصحبة حيواناتهم الأليفة في جو يشبه بل يفوق كثيرًا من الأماكن التي خصصت لهم في ديارهم لممارسة هذه الرياضة من حيث نسب التلوث والإزعاج وتوفر الخدمات.
برنامج جودة الحياة هو الحياة كما نتمنى أن نعيشها. شكرا قادتنا وحفظكم الله.