عثمان بن حمد أباالخيل

شركات القطاع الخاص والشركات العائلية وشركات الأفراد البنوك والشركات عموما على اختلاف مسمياتها وأنشطتها تدار بأعلى سلطة على الهيكل التنظيمي وعلى اختلاف ذلك المسمى هو أعلى موظف في التسلسل الهرمي التنظيمي. الرئيس التنفيذي المسؤول الأول والأخير عن إدارة الشركة وهو صانع القرار النهائي للأعمال تشمل المسؤوليات الأساسية اتخاذ القرارات المصيرية الرئيسية، وإدارة العمليات والموارد الإجمالية للشركة الأرباح والتسويق والإدارة المالية والتشغيل والتوسعات المستقبلية وإدارة المخزون وفرص الاستثمار والأسواق الخارجية والمنافسة، الموظف هو من أهم العناصر التي عليه الاهتمام بها ومراعاتها. من خلال خبرتي وقراءاتي هذه بعض المواضيع المهمة للرئيس التنفيذي، وضع خطة الميزانية السنوية للشركة وتخصيص هذه الميزانية، وضع الخطط الإستراتيجية وتنفيذها، إقامة وحفظ علاقات جيدة مع مختلف المنظمات المجتمعية، حلقة الوصل ما بين إدارة الشركة ومجلس الإدارة، تنفيذ الأهداف السنوية، على مطابقة النتائج ومقارنتها بالأهداف التي كانت الشركة تسعى لتحقيقها، على إدارة رأس مال من مصروفات ونفقات وعمل موازنة عامة للشركة.

المديرون التنفيذيون هم أكثر الموظفين انشغالاً، فهم يعقدون الاجتماعات ويقرؤون رسائل البريد الإلكتروني ويجرون المكالمات ويشرفون على مختلف الشركات والأقسام ويراقبون جميع أنشطة تطوير الأعمال لذا أرى أن هناك متطلبات أساسية للرئيس التنفيذي الناجح ومنها مهارات التعامل مع الآخرين، المهارات التحليلية، الثقافة العلمية، وفهم سيكولوجية الإنسان الموظف للأسف هناك مديرون فشلوا في الإدارة خصوصا في المصانع حيث انهم يعاملون الموظفين تماما كما يعاملون أجهزة ومعدات.

من المتوقع عادةً أن يكون لدى الرئيس التنفيذي ما لا يقل عن 15 إلى 20 عامًا من الخبرة في الإدارة وأري شخصيا الشركة الناجحة هي التي تختار الرئيس التنفيذي من مدرائها التنفيذيين الذين ترقوا على الهيكل التنظيمي فهم أدري بما حدث. الشهادة العلمية ليست مهمة (بكالوريوس حد أدني) المهم الخبرة والدراية في الرئيس التنفيذي سوءاً أكان إداريا أو مهندسا أو اقتصاديا أو ماليا. الرئيس التنفيذي الضعيف عامل رئيسي في تدهور الشركة فهم يرتكبون الأخطاء الإدارية والقرارات الفوضوية والنتائج الكارثية والتركيز على السطحيات فهو لا يستطيع الغوص في الأعماق لحل المشاكل.

قبل أن تكون قائداً كان النجاح في تنمية ذاتك وتطويرها، وبعد أن أصبحت قائداً فالنجاح الآن أصبح تنمية الآخرين - جاك ويلش. الشخصية القوية تشعّ إشعاعاً لا يخطئه أحد في كل مكان- الدكتور غازي القصيبي رحمه الله. شخصيا أري الموظف أهم قيمة في أصول الشركة فلهم كل التقدير والاحترام وعلى الرئيس التنفيذي أن يهتم بهم من جميع النواحي الإنسانية أكثر اهتماما من جني الأرباح. وأرى قيمة النجاح بقدر قيمة الموظف. موقف إنساني من الرئيس التنفيذي لشركة سابك إبراهيم بن سلمة رحمه الله واسكنه فسيح جناته حين كنت مسافراً في مهمة رسمية تواصلت معه زوجتي شخصيا ولبي طلبها حالاً. (إذا كنت تريد النجاح فثمنه الوحيد السنوات الطويلة من الفكر والعرق والدموع). الدكتور غازي القصيبي رحمه الله.