د.علي آل مداوي
ليس بغريب على المملكة العربية السعودية تحقيق الإنجاز الكبير والإعجاز العظيم بنجاح موسم حج هذا العام بامتياز، فإن ذلك لم يتحقق إلا وفق خطط وإستراتيجيات ومراحل مسبقة أعدتها قيادة الوطن الحكيمة وعلى رأس سلم أولوياتها خدمة ضيوف الرحمن.
إن النجاح الذي تحقق لم يكن وليد الصدفة، بل هو نهج بلادي وديدن القيادة الرشيدة منذ عهد المغفور له الملك عبدالعزيز بن عبد الرحمن آل سعود -رحمه الله - ومن بعده أبناؤه البررة وحتى عهدنا الزاهر في ظل قيادة مولاي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- وكذلك تحت إشراف وتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء -حفظه الله- الذي اعتذر عن حضور قمة السبع في إيطاليا بسبب ارتباط سموه بالإشراف على موسم الحج، وتيسير كافة الخدمات التي يسّرت للحجاج أداء نسكهم في راحة وطمأنينة.
وسخّرت قطاعات الدولة كل إمكاناتها لتذليل كافة الصعوبات لقاصدي بيت الله الحرام لأداء الحج؛ الركن الخامس من أركان الإسلام، وتقديم كافة الخدمات التي يحتاجها حجاج بيت الله الحرام سواء كانت بنية تحتية، صحية، غذائية، تقنية إرشادية بعدة لغات، وتوفير أحدث المواصلات الحديثة، وتوفير الحماية والأمن، وتوفير أحدث التقنيات الحديثة لينعم حجاج بيت الله الحرام بكافة الخدمات التي مكنتهم من أداء مناسك الحج بيسر وطمأنينة.
ووفق ما أعلنت الهيئة العامة للإحصاء أن إجمالي أعداد الحجاج هذا العام 1445هـ بلغ (1.833.164) حاجًّا وحاجَّة، منهم (1.611.310) قدموا من خارج المملكة عبر المنافذ المختلفة، فيما بلغ عدد حجاج الداخل (221.854) من المواطنين والمقيمين.
تميز الموسم باستخدام وتسخير أحدث الوسائل التكنولوجية والتطبيقات والذكاء الاصطناعي بما يتواكب مع رؤية المملكة 2030 والتي بعضها يستخدم لأول مرة في خدمة ضيوف الرحمن لأداء نسكهم بكل يسر وسهولة وطمأنينة وسكينة وراحة بال، وما يعينهم على الإقبال على كافة العبادات بروحانية تامة وأداء لمناسك الحج في أجواء إيمانية غامرة، وسوف لأكتب عن أبرز جهود قطاعات الدولة لإنجاح الحج، والتقنية الحديثة المستخدمة التي تتواكب مع رؤية المملكة 2030.
وزارة الحج والعمرة
دورها حيوي في تنفيذ سياسة الدولة بغرض الحج والعمرة بأداء عملهم بعناية وتسهيل قدوم ضيوف بيت الله الحرام وعودتهم إلى ديارهم بعد أداء نسكهم. وقد قاموا باهتمام بتنظيم مهام إشرافية وتنظيمية ورقابية لأعمال جميع الجهات ضمن منظومة مقدمي الخدمات للحجاج، وأداء مهامها بالتنسيق مع الجهات الحكومية والأهلية لتيسير إجراءات أداء المناسك، وضبط وتقنين الخدمة من خلال تطوير الأنظمة وتوظيف التقنية ورفع كفاءة العاملين في خدمة ضيوف الرحمن، وإكمال البنى التحتية بهدف توفير ضيافة دينية بمعايير عالمية.
تعد منصة «نسك حج» المنصة الرسمية المعتمدة لتقديم خدمات الحج المقيمين في أوروبا، والأميركيتين الشمالية والجنوبية، وأستراليا، وبعض البلدان الآسيوية والأفريقية، وتشمل خدمات المنصة استخراج تأشيرة الحج لمواطني الدول المستهدفة، وتسهيل إجراءات القدوم، وتوفير خيارات التخطيط المُسبق، والتعرّف على مزودي الخدمات، وحجز الباقات، وتنظيم وتخطيط جميع تفاصيل أداء الحج بسهولة.
كما أطلقت المحفظة الرقمية الدولية الأولى من نوعها في العالم لخدمة الحجاج والمعتمرين Nusuk Wallet.، بالإضافة إلى بطاقة «نسك» التي تتيح لجميع الحجاج الدخول والتنقل في المشاعر المقدسة والكثير من المزايا والخدمات مع توفر نسخة رقمية منها على تطبيقي «نسك» و»توكلنا»، وهي مصممة لتكون سهلة القراءة آلياً، مما يتيح للعاملين في الحج التعرّف والتحقق من هوية كل حاج، كما تساعد وتضمن سلامة جميع الحجاج وأمنهم.
ومن جهود الوزارة أيضاً إطلاق «مبادرة جسور» بنسختها الثانية في العاصمة الرياض لتعزيز التواصل مع الدول المختلفة حول العالم، واستعراض جهود بلادي في خدمة ضيوف الرحمن، وتسهيل إجراءات وصولهم إلى الحرمين الشريفين.
وزارة الداخلية
دورها مهم وحيوي وهي بمثابة العمود الفقري في تعزيز الأمن وتأمين سلامة حجاج بيت الله الحرام وحمايتهم من كافة المخاطر، لتحقيق لقاصدي بيت الله الحرام مناسكهم وعبادتهم بحرية كاملة وأمن وأمان.
إن جهود صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سعود بن نايف بن عبدالعزيز، وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، ملموسة وكان سموه يقف ويتابع إجراءات تنفيذ الخطط، وعمليات نقل الحجاج إلى المشاعر المقدسة، وتصعيدهم لعرفات، والإشراف على تنفيذ كافة المراحل المرسومة للحفاظ على أمن وسلامة ضيوف الرحمن، وتيسير تنقلاتهم، وقد أكد سموه «على جاهزية القطاعات الأمنية والعسكرية التامة لوأد أي تجاوز من شأنه تعكير صفو الحج».
مشاركة الوزارة في المعرض المصاحب لأعمال ملتقى إعلام الحج للتوعية بأهمية الالتزام بأنظمة وتعليمات الحج من ما مكن ضيوف الرحمن في أداء نسك الحج بالأمن والأمان والراحة والطمأنينة، بمشاركة قطاعات الأمن العام ممثلة في القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة والإدارة العامة لدوريات الأمن، والمديرية العامة للدفاع المدني والمركز الوطني للعمليات الأمنية، وذلك في مدينة مكة المكرمة.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الحشود التي تميزت بها بلادي، وجهودها في موسم الحج للمحافظة على أمن وسلامة قاصدي الحرمين الشريفين، ومبادرة «طريق مكة»، إحدى مبادرات وزارة الداخلية ضمن برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية المملكة 2030، التي نفذتها للمرة السادسة في صالات المبادرة في (11) مطارًا في (7) دول هذا العام (1445 هـ/ 2024 م)، والعقوبات المترتبة على مخالفي أنظمة وتعليمات الحج بدون تصريح الحج، واستقبال البلاغات الأمنية والإنسانية الطارئة من خلال مراكز العمليات الأمنية الموحدة (911)، وأبرز خدمات منصة «أبشر» الإلكترونية.
وزارة الدفاع
كان لها دور بارز في المشاركة لنجاح حج هذا العام، بتوجيه ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد بن سلمان بن عبدالعزيز وزير الدفاع، حيث أعلن سموه عن استكمال الاستعدادات وزارة الدفاع لمشاركتها في موسم حج هذا العام 1445هـ، وذلك لدعم جهود وخطط كافة الأجهزة الأمنية والجهات الحكومية الرامية إلى توفير جميع التسهيلات لخدمة ضيوف الرحمن.
خدمة الإسعاف الجوي في موسم الحج لهذا العام عن طريق الخدمات الصحية بوزارة الدفاع السعودية، حيث خصصت أحدث الطائرات في العالم، مجهزة بأحدث التجهيزات الطبية الطارئة لتغطية نطاقات المشاعر المقدسة خلال موسم الحج.
وزارة الحرس الوطني
وشاركت بين مهام أمنية، وأخرى صحية، في موسم الحج وذلك تحت إشراف ومتابعة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالله بن بندر وزير الحرس الوطني، لتسخير الإمكانات، من أجل راحة الحجيج وتوفير الخدمات التي يحتاجون إليها، بأيسر الطرق وأفضل أداء ممكن. وهدفت المهمة الأمنية لقوات الحرس الوطني في تعزيز سلامة وراحة ضيوف الرحمن في المشاعر المقدسة طيلة أيام الحج، وتسهيل تفويج الحجاج.
كما قدمت الشؤون الصحية بالوزارة خدماتها لحجاج بيت الله الحرام ضمن الجهات المشاركة بالمشاعر المقدسة عبر 5 عيادات طبية ومركز للإجهاد الحراري وضربات الشمس في كل من مشعري منى وعرفات بمشاركة أكثر من 250 موظفاً وممارساً صحياً منهم 50 طبيباً في تخصصات تشمل العناية المركزة والقلب والطوارئ والباطنة.
وزارة الصحة
دورها أساسي لضمان صحة الحجيج وقد نجحت في تقديم الخدمات الصحية لحجاج بيت الله الحرام، جهودها في استثمار أحدث التقنيات الطبية المتقدمة وأحدث التقنيات الطبية لتحقيق الاستفادة المثلى من الخدمات الطبية المتاحة وفقًا لأعلى معايير الجودة المتبعة عالميًا، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية ورفع كفاءة الأداء في مرافقها الصحية خدمةً لضيوف الرحمن، وتحقيقًا لمستهدفات برنامج التحول الصحي في رؤية المملكة 2030م.
مستشفى صحة الافتراضي فعّل تقنية Lunit INSIGHT CXR التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تحليل الأشعة السينية للصدر، خدمةً لضيوف الرحمن في موسم حج هذا العام.
ووفقاً لما صرح به المتحدث الرسمي لوزارة الصحة، عن مشاركة قرابة 35 ألفاً من منسوبي منظومة الصحة، ومعهم قرابة 5500 من المتطوعين الصحيين بتقديم الرعاية الصحية في جميع المواقع والميادين، وذلك من خلال 189 مستشفى متكاملاً ومركزاً صحياً وعيادات متنقلة، و 98 مركزاً إسعافياً، و14 مركز مراقبة صحياً بمنافذ المملكة، و32 شاحنة إمداد متنقلة، و12 مختبراً، و6515 سريراً تشتمل على أكثر من 800 سرير عناية مركزة لاستقبال الحالات الحرجة، وأكثر من 280 سريراً لضربات الشمس والإجهاد الحراري 729 سيارة إسعاف، و7 طائرات إسعافية وعربات للطوارئ والاستجابة السريعة خدمات مركز الاتصال 937 بعدة لغات، إضافة لمستشفى صحة الافتراضي والعيادات الافتراضية التابعة لها، والخدمات الجديدة النوعية مثل ECMO.
ووفقاً لما صرح به متحدث وزارة الصحة بأنه تم تسجيل 2764 حالة إجهاد حراري أول أيام العيد، وتعاملت معها فرق المنظومة الصحية لإنقاذ الأرواح وتخفيف الضرر وإسعافها، وتقديم الرعاية الصحية، بتوجيهات القيادة الرشيدة، ثم بدعم منظومة صحية متكاملة
وتشرف وزارة الصحة على كل من مستشفى شرق عرفات، والمستشفى الميداني «شرق عرفات»، والمستشفى الميداني «عرفات العام»، و«المهبط»، والمستشفى الميداني «النقابة العامة»، ومستشفى منى للطوارئ.
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
وفرت خدمة «أجير الحج» للمنشآت إمكانية إصدار تصاريح العمل وتوظيف السعوديين والمقيمين بشكل مؤقت، الذي يعزز مرونة القوى العاملة ورفع كفاءتها في السوق، وتقديم حلول عملٍ مرنة، وتقليل الاعتماد على الاستقدام الخارجي. ويسمح لها كذلك بعرض الشواغر الوظيفية خلال موسم الحج عبر «باب أجير»، كما تتيح للباحثين عن العمل استعراض هذه الفرص والتقديم عليها الذي يأتي في إطار تمكين العمل الموسمي للمنشآت والأفراد الراغبين في العمل خلال موسم حج هذا العام 1445هـ، علماً أن عدد المنشآت المستفيدة من الخدمة قد بلغ 924 منشأة، وقد أصدرت 11.715 تصريحاً.
وزارة الإعلام
كان لها دور ملموس في مواكبة أعمال موسم الحج وتغطيتها إعلامياً وشارك أكثر من 2000 إعلامي من ممثلي وسائل الإعلام المحلية والدولية، ينتمون لـ 150 دولة، لتغطية موسم الحج، ممن استفادوا من التقنيات الرقمية والتجهيزات المتطورة والمرصودة التي استقطبها ملتقى إعلام الحج بمكة المكرمة.
إضافةً إلى حوالي 100 كاميرا متنقلة، كما أعدت أكثر من 700 مادة إخبارية، بـ 12 لغة، إضافة إلى غرفة عمليات لدعم الخدمات اللوجستية، وجود التجهيزات الإعلامية الحديثة اللازمة لتسهيل العمل الإعلامي لجميع الصحفيين المحليين والشركاء الدوليين. مشاركة فرق الإنتاج بكوادر متخصصة في التغطية الميدانية وتحرير الأخبار، وإضافة وحدات متنقلة لبث التقارير من مواقع مختلفة في المشاعر المقدسة.
كما أن مبادرة «ملتقى إعلام الحج» الذي أقيم في مكة المكرمة من 10 إلى 16 يونيو (حزيران) الحالي بشراكة إستراتيجية مع وزارة الحج والعمرة وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن لعب دوراً فاعلاً يعكس الجهود المبذولة التي تقدمها المملكة العربية السعودية وسط حضور أكثر من 1500 إعلامي محلي ودولي، لتغطية موسم الحج 1445هـ، الذي يوفر الملتقى بيئة إعلامية متكاملة وممكنات تقنية تساند الإعلاميين في أنجاز مهامهم، كما يشكل المعرض المصاحب للملتقى للإعلاميين والزوار فرصه لتعرف على أبرز المشاريع والإنجازات الحديثة المقدمة لخدمة حجاج بيت الله الحرام وكذلك المشاريع المستقبلية في المشاعر المقدسة.
كما أن وكالة الأنباء السعودية ساهمت على نقل وتغطية مناسك الحج من خلال 87 مراسلًا ميدانيًا في المشاعر المقدسة و43 مكتبًا ومراسلًا داخل وخارج المملكة، وعززت شراكاتها الإعلامية الدولية في هذا العام بـ 10 شراكات دولية لبث المواد الإعلامية بـ 22 لغة جديدة، إسهامًا منها في إيصال الرسائل الإعلامية للمملكة وتوثيق مختلف جوانب مناسك الحج وأماكنه الدينية وما تمثّله من مكانة لدى الحجاج.
وزارة النقل والخدمات اللوجستية
تسخيرها لأكثر من 32 تقنية حديثة لخدمة الحجاج، منها تجربة التاكسي الجوي والرصيف المطاطي، والتوسع في تقنيتي تبريد الطرق وانسيابها.
تواجد أكثر من 27 ألف حافلة مهيأة لنقل الحجاج، تسع طاقتها الاستيعابية أكثر من مليون حاج، كما تم توفير أكثر من 156 مسارا لتسهيل تنقل الحجاج من وإلى المشاعر المقدسة خلال موسم الحج.
النقل أيضًا سيارة الرصد الآلي، والتوسع في حج بلا حقيبة، وزيادة عدد مسارات النقل العام إلى أكثر من 18 مسارا، لخدمة وسائل النقل العام في المشاعر، مع إضافة 3 مسارات ترددية جديدة بهدف تحسين تجربة الحجاج وتسهيل تنقلهم بين مختلف المواقع المقدسة بفعالية وسهولة، وجاهزية منظومة النقل من وإلى المسجد الحرام.
3 أنواع من الاسكوتر تتمثّل في العجلتين والثلاث العجلات والأربع العجلات والتي تشارك هذا العام بأكثر من 3000 اسكوتر بعد نجاحها خلال العام الماضي.
وكشفت الخطوط الحديدية السعودية «سار» أنها قد هيأت أكثر من ألفي رحلة لقطار المشاعر المقدسة التي سهلت حركة الحجاج بين المحطات التسع التي تشمل منى، ومزدلفة، وعرفات، وذلك باستخدام 17 قطاراً مهيئاً لخدمة ضيوف الرحمن، إضافة لجاهزية قطار الحرمين السريع الذي يقدم خدماته عبر 35 قطارًا و 5 محطات مع تنفيذ أكثر من 3.800 رحلة خلال الموسم، مشيرة إلى تطبيقها لمبادرة «تذاكر سوار» في قطار المشاعر المقدسة الذي تعمل من خلاله على إضافة مواقع مخيمات الحملات عبر رمز الاستجابة السريع، مع توفير تطبيق تنبيهات على الهواتف الذكية للحجاج بمواعيد رحلات القطار حسب جدول التفويج،
تم تسخيره بالدرجة الأولى لنقل البضائع والخدمات اللوجستية ونقل الأضاحي التي وصل عددها لأكثر من 202 مليون أضحية.
وزارة التعليم
بلغ أكثر من 3500 كشاف وجوال وقائد لخدمة ضيوف الرحمن في موسم حج 1445، وأن قرابة 25 مركزاً كشفياً تمت تهيئتها في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة لتقديم الخدمات التطوعية الكشفية لضيوف بيت الله الحرام، كما تأتي امتدادًا لجهود وزارة التعليم في تهيئة الطلبة ومنسوبيها للعمل ضمن المجموعات الكشفية والوطنية والمجتمعية، ودعم مشاركتهم بالبرامج والأنشطة الكشفية المتنوعة، وكذلك تزويدهم بالمعارف والمهارات اللازمة.
أفراد الكشافة المشاركين في الحج يؤدون أعمال المساندة في التنظيم، وإرشاد التائهين ومساعدة العجزة وكبار السن وتوزيع المياه والمطبوعات الإرشادية والتثقيفية على الحجاج.
وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد
توزيع (1.879.352) نسخة من القرآن الكريم من إصدارات مجمع الملك فهد لطباعة المصحف الشريف بمختلف الأحجام وتراجم معاني كلمات القرآن الكريم بأكثر من 77 لغة عالمية، هدية من خادم الحرمين الشريفين للحجاج المغادرين إلى بلادهم بعد إتمام نسكهم عبر مطار الملك عبدالعزيز الدولي وميناء جدة الإسلامي، ومختلف المنافذ البرية والبحرية، وللعاملين في الحج من مختلف القطاعات الحكومية.
وكذلك توزيع أكثر من 900 ألف نسخة من المصحف الشريف هدية خادم الحرمين الشريفين من المصحف الشريف على ضيوف الرحمن المغادرين عبر المنافذ الجوية بمطاري المدينة المنورة وينبع». إضافة إلى إرسالها للمواقع المخصصة لها في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، ومطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الإقليمي بمحافظة ينبع.
بالإضافة إلى أنها أقامت محاضرتين لتوعية الحجاج في مسجد الخيف، كما وفرت الوزارة عددًا من المترجمين لـ19 لغة في مخيمات برنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة لحج هذا العام بهدف نشر الوعي الشرعي بين الحجاج، والدعوة إلى الالتزام بالمنهج الصحيح عقيدة وعبادة وسلوكًا، إضافة إلى إرشاد الحجاج في أداء نسكهم على الوجه المطلوب، وإفادتهم في أمور دينهم.
هيئة الأمن السيبراني
ساهمت في استفادة أكثر من 200 جهة وطنية مشاركة وأكثر من 900 ألف حاج من مختلف المسارات برنامج تعزيز الأمن السيبراني لموسم حج. ويأتي دورها لتعزيز الجاهزية في الفضاء السيبرانية للأنظمة والخدمات التقنية، وتطوير الكوادر الوطنية المتخصصة في مجال الأمن السيبراني، ورفع مستوى الوعي من الهجمات الإلكترونية في الفضاء السيبراني لدى ضيوف الرحمن ومنسوبي الجهات الحكومية وغير الحكومية، بما يسهم في تعزيز الأمن السيبراني خلال موسم الحج، ودعم كافة الجهود الوطنية الرامية إلى تسخير كافة الإمكانات لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن في مجال الأمن السيبراني.
الهيئة السعودية سدايا للبيانات والذكاء الاصطناعي
أنشئ مركز عمليات مكة الذكية «Smart Moc»، لمتابعة سير عمل المنصات الرقمية الذكية التي جهزتها بالشراكة مع وزارة الداخلية، ممثلة في مديرية الأمن العام كقسم خاص لأنظمة الذكاء الاصطناعي في مركز القيادة والسيطرة لأمن الحج في مشعر منى. كما أعلنت عن طرح العديد من خدمات توكلنا الرقمية لحجاج بيت الله الحرام، إذ يمكن للحجاج الاستفادة من هذه الخدمات عبر تطبيق توكلنا، علاوة على ذلك تجاوز عدد مستخدمي هذا التطبيق ما يزيد عن 32 مليون مستخدم، إذ يقدم العديد من الخدمات بسبع لغات تقدر بحوالي 315 خدمة إلكترونية، كما يستخدم في حوالي 77 دولة حول العالم.
شركة المياه الوطنية
واصلت الشركة أعمالها الميدانية من خلال مراكز التشغيل والصيانة المنتشرة في المشاعر المقدسة بعدد (27) مركزاً مجهزاً بكافة الإمكانيات اللازمة من أجل خدمة حجاج بيت الله الحرام.
كما وزعت أكثر من (916) مليون لتر من المياه في الشبكة العامة للمياه بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة في أول أيام عيد الأضحى المبارك. كما ان مختبراتها الثابتة والمتنقلة في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة قد عملت على مدار الساعة لتحقيق ضمان جودة المياه المقدمة للحجيج، حيث فحصت (4233) مخبريًا أول أيام عيد الأضحى المبارك.
بشرى زمزم
أطلقت شركة «الزمازمة» جهاز الخدمة الذاتية لتمكين الحجاج من الحصول على عبوات ماء زمزم في مساكنهم مجاناً، من دون تدخل بشري، حيث دُشن الجهاز الذي أطلقت عليه اسم «بشرى زمزم» في 10 مواقع للخدمة في مساكن الحجاج بمكة المكرمة. ويمكن للحجاج من خلال هذه الخدمة الحصول على 3 عبوات من ماء زمزم يومياً، من خلال بطاقة الحج الذكية عبر «باركود» خاص.
الهيئة العامة للغذاء والدواء
ساهمت بخطة شاملة لضمان سلامة وجودة غذاء الحجاج وأدويتهم ومنتجاتهم الطبية خلال موسم الحج، وشاركت «الغذاء والدواء» في منافذ دخول الحجاج الجوية والبرية والبحرية للقيام بأعمال الرقابة والتفتيش على المنتجات الخاضعة لإشرافها، وعلى منشآت الأغذية والأدوية والأجهزة الطبية الواقعة في نطاق أمانة العاصمة المقدسة والمدينة المنورة، وكذلك مطابخ الإعاشة، والمقار الطبية الموسمية لمكاتب شؤون الحجاج، وتستمر جهودها بمتابعة المنتجات الخاضعة لرقابتها الواردة مع مكاتب شؤون الحج عبر الشحن الجوي في منفذي مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة.
وشمل أيضاً تقديم برامج ورسائل توعوية بعدة لغات حول سلامة الأغذية والأدوية والأجهزة الطبية، وإعداد الدراسات الميدانية ذات العلاقة، والتعاون مع أمانتي العاصمة المقدسة والمدينة المنورة التي نظموا ورش عمل للعاملين في المطابخ المؤهلة بمجال إعداد الأطعمة للتأكد من التزامها بتوفر كافة الاشتراطات الصحية وضمان تقديم وجبات سليمة وصحية.
هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية
تجهيزات مقدمي الخدمات تضمنت توفر ما يزيد عن أكثر من 6.2 آلاف برج اتصالات في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وتتضمن أكثر من 4 آلاف برج يدعم تقنية الجيل الخامس بنسبة زيادة بلغت 37 % عن العام الماضي? وتوفير أكثر من 10500 نقطة وصول بتقنية WiFi في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.
كلمة سمو الأمير محمد بن سلمان لحج عام 1445هـ
وبالتأكيد أن كلمة سموه كان لها بالغ الأثر لدى الضيوف الحاضرين وكذلك للمتابعين إعلامياً على الصعيد الإقليمي والدولي، حيث بدأ سموه بتقديم التهاني لجميع المسلمين بمناسبة حلول عيد الأضحى المبارك، وأن يتقبل من الحجيج نسكهم، ونقلاً عن وكالة أنباء واس ذكر سموه أنه شرفنا بخدمة الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة، والعناية بقاصديها والحرص على أمنهم وسلامتهم. ونعتز بمواصلة القيام بهذا الواجب العظيم، ونبذل الجهود وتسخير جميع الإمكانات، لتوفير سبل الراحة لضيوف الرحمن، منذ قدومهم حتى مغادرتهم إلى ديارهم سالمين غانمين بإذن الله تعالى. أيها الإخوة الكرام يحل علينا عيد الأضحى المبارك.