جانبي فروقة

بدأ ينتشر الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) بشكل واسع في مختلف الصناعات، وبدأت الشركات بتحقيق قيمة كبيرة من تطبيق الذكاء الاصطناعي، فحسب تقرير شركة ماكنيزي تحقق الشركات تخفيضات كبيرة في التكاليف وزيادة في الإيرادات بفضل تطبيق الذكاء الاصطناعي من خلال تحسين عمليات سلاسل التوريد والتسويق والمبيعات، ومن خلال تحليل كميات هائلة من البيانات لتحديد أفضل استراتيجيات التسويق وتحسين تجربة العملاء. ويقدر الخبراء مساهمة الذكاء الاصطناعي في عام 2024م في الاقتصاد العالمي بحوالي 900 مليار دولار مع توقعات إلى أن تصل إلى أكثر من 15 تريليون دولار بحلول 2030م.

وتشير IBM في مدونة نشرتها مؤخراً أن هناك العديد من الاتجاهات الرئيسية في مجال الذكاء الاصطناعي حيث برز مفهوم المجتمع المصدر المفتوح (وأهم ما يميز مجتمع المصدر المفتوح هو الشفافية والتعاون والحرية والمشاركة) وفوائده هو التكلفة المنخفضة والأمان والقدرة على دفع التقدم التقني للاعبين الصغار بتطوير قدرات الذكاء الاصطناعي مما سيساهم في تعزيز الابتكار وزيادة التنافسية في السوق. ويؤكد تقرير مؤشر الذكاء الاصطناعي لعام 2024 م الصادر عن جامعة ستانفورد على أهمية تطوير الذكاء الاصطناعي المسؤول والتركيز على الحوكمة والبيانات والشفافية والأمان والعدالة، ويشير التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي بات أمراً حتمياً في حياتنا اليومية، وبات يستخدم في قطاعات عدة مثل التعليم والتمويل والرعاية الصحية وغيرها، ومن الأمثلة الناجحة على سبيل المثال لا الحصر تطوير أنظمة روبوتية مثل PaLM-E من غوغل التي تتيح أداء مهام تتطلب قدرات بصرية ولغوية مثل تفسير الصور والتفاعل مع العالم الحقيقي، وهذا سيعزز قدرة الذكاء الاصطناعي على التعامل مع سيناريوهات معقدة في العالم الحقيقي مما يمكن من تطوير روبوتات أكثر مرونة وكفاءة تساعد في مهام المنزل وتساعد في الرعاية الصحية وتقدم الخدمات في الفنادق والمطاعم لتحسين جودة الخدمة. والذكاء الاصطناعي يحدث تحولاً كبيراً في صناعة الميديا والإعلام والترفيه حيث يتم تطوير المؤثرات الخاصة وتحسين جودة الإنتاج الفني وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة مما يمكن صناع المحتوى من الإبداع في صناعة محتوى مرئي مدهش وبتكلفة أقل. والذكاء الاصطناعي اليوم يلعب دوراً مهماً في السياسة أيضا، وذلك من خلال تحسين العمليات السياسية وتقليل النزاعات في المستقبل حيث يمكن اليوم للذكاء الاصطناعي أن يحلل توجهات الناخبين ويقدم رؤى تساهم في تحسين عملية صنع القرار السياسي وتقديم حلول مبتكرة لمشاكل اجتماعية معقدة وتقديم حلول واستراتيجيات فعالة للتفاوض وتأمين شفافية العمليات الانتخابية.

يقدر الخبراء أن قطاع الزراعة سيصل حجمه إلى 5.5 تريليون دولار بحلول 2026 م مع استخدام الذكاء الاصطناعي وذلك من خلال تحسين إنتاجية المحاصيل الزراعية وتقديم حلول لمكافحة الأمراض والآفات وتقديم تنبؤات دقيقة حول أفضل الأوقات للزراعة والحصاد، وتقليل هدر الطعام (يقدر الخبراء أن مليار وجبة تهدر يومياً، وهذا يكلف الاقتصاد العالمي تريليون دولار سنوياً) وعلى سبيل المثال يتوقع الخبراء أن تضيف التكنولوجيا الزراعية في عام 2025 م ما يقرب من 50 إلى 70 مليار دولار لقطاع الزراعة الهندية والذي يعمل فيه أكثر من 60 % من الشعب الهندي.

ويقدر قطاع السياحة اليوم بـ 10 تريليونات دولار، ويتوقع أن يتجاوز الـ 16 تريليون دولار خلال 2024م بفضل تحسين تجربة المسافرين وتحليل البيانات للرحلات وتحسين خدمة السفر وتقديم معلومات تفصيلية وتوصيات عن الوجهات السياحية والفنادق والمطاعم والأنشطة الترفيهية.

يعيش اليوم 4 مليارات شخص في مناطق معرضة بشدة لتغير المناخ (وفقاً لمنظمة الصحة العالمية) ويتوقع أن يؤدي ذلك إلى 250 ألف حالة وفاة إضافية سنوياً بين عامي 2030م و2050 م بسبب نقص التغذية والإجهاد الحراري وحده. ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يلعب دوراً حاسماً في مكافحة التغير المناخي من خلال تحسين كفاءة الطاقة وتقليل انبعاثات الكربون ووفقا لتقرير صادر عن PwC يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساهم بتقليل انبعاثات الكربون بنسبة تصل إلى 4 % بحلول 2030م وهذا يعادل تأثير إزالة 2.8 مليار سيارة من الطرقات.

وصل تأثير الذكاء الاصطناعي لعادات المستهلكين في التسوق حيث إن تقديم خدمات مثل الدردشة التفاعلية والتسوق الافتراضي سيؤثر بشكل كبير على عادات التسوق لجيلي الألفية Millennial وجيل زي Z اللذين يعتبران أكثر الفئات استجابة للتكنولوجيا الجديدة والتجارب المخصصة.

إن قوة المصادر المفتوحة تكمن في قدرتها على تعزيز الذكاء الجماعي الذي يؤدي إلى ابتكار عمل مستدام والمجتمعات المفتوحة المصدر تعمل على سن تشريعات وأطر تناغم بين العلاقة الدقيقة المتزايدة باستمرار بين نموذج حوكمة عمل معين والحصول على القيمة منه واليوم سواء كنت مديراً تنفيذياً لشركة أو مؤسسة كبيرة أو مساهماً فردياً فإن تبني روح المصدر المفتوح يعد أحد أفضل الاستثمارات التي يمكنك القيام بها في مستقبل منتجاتك وعملك حيث إن الشركات الناجحة في المستقبل هي تلك التي تتعلم جنباً إلى جنب مع مجتمعاتها لدفع الابتكار والنمو.

يعد مشروع الأباتشي وهو أحد أهم وأكبر المجتمعات المفتوحة المصدر في العالم (وهي شركة غير هادفة للربح مقرها أمريكا) نموذجاً قوياً للتعاون والابتكار في مجال التكنولوجيا من خلال التزام الأفراد والشركات بالمساهمة في تطوير البرمجيات المفتوحة المصدر مما يساهم في تحسين جودة الحياة للجميع.

الذكاء الاصطناعي ذئب المستقبل يمكن أن يكون خيراً أو شريراً. تقول حكاية شيروكية (من تراث القبائل الهنود الحمر - السكان الأصليين لقارة أمريكا) أن شيخاً أراد أن يعلم حفيده حكمة فقال له في داخلي صراع بين ذئبين أحدهما يمثل الشر والآخر الخير وهذه المعركة تجري في داخل كل شخص ففكر الحفيد ثم سأل جده: أي ذئب سيفوز؟ فأجاب الجد: «الذي تطعمه».

** **

- كاتب أمريكي