هناك عدة أمور يجب أن تكون عليها حتى تصبح مديراً جديراً بالإدارة وهي على النحو التالي:

1 - كُنْ مسئولاً:

ما زال لفظ (المدير) لدينا يستعمل كمرادف للسلطة والهيمنة وهو مرادف عجيب للكلمة، والأعجب منه أن يستخدم مع كلمة (مسئول) نفس المرادفات التي تعني الهيمنة والسلطة .. مع أن مسئول تعني أنه سوف يسأل عما يقوم به..

لذلك ندعوك إلى أن تنسى مرادفات الهيمنة والسلطة وتتذكر المرادف الوحيد الصحيح وهو (الرعاية) فكلكم راع ومسئول عن رعيته، كما ورد عن رسول الله - صلى الله عليه وسلم -.

2 - كُنْ قدوة:

قد يتيح لك عملك الجديد فرصة عدم التوقيع عند الحضور والانصراف في دفتر الحضور والانصراف، لكن عليك أن تتذكر أن توقع في مكان آخر هو عيون وقلوب وعقول زملائك، فأنت مثال حي لكل من يعمل معك، وإذا لم تكن قدوة فلن يتبعك أحد، كما أنه عليك ألا تتوقع من الآخرين أن يبذلوا قصارى جهدهم، ما لم تقم أنت بذلك، كذلك احذر من كبوات الجياد المسماة بنوبات الغضب، فلو ارتفع صوتك بالصياح مرة واحدة فتوقع أن تتحول مؤسستك بعد قليل إلى خلية نحل، ولكن نَحْل لا ينتج عسلاً، بل يسمعك دوماً الطنين!! إن القائد القدوة هو الذي يخطط ميدان المعركة لزملائه ثم يسبقهم إليه.

3 - كُنْ صحفيّاً .. أَدِرْ من موقع الحدث:

الأمور تسير بانتظام شديد .. لا شكاوى .. بالتأكيد أن هذا الكلام هو كلام الورق الذي يخدع أحيانًا، أما الإدارة فشيء آخر.. الإدارة هي أن تكون هناك بجوار العاملين تسألهم وتعيش معهم .. تشعر بحرارة الأماكن غير المكيفة فتشتعل في نفسك جذوة الحماس، إن المنتج الذي يخرج من مؤسستك لن يشعر به الناس إلا إذا عرفت أنت قيمته .. ولن تعرف قيمته إلا إذا عايشت لحظات بنائه حجراً حجراً..

عندما تكون مديرًا صحفيًّا .. سوف تشخص المشكلة بدقة، كما تستطيع أن تصف العلاج الفعّال لها.

4 - القلوب أولاً:

تستطيع في أي وقت أن تقف وتقول بين الناس جميعًا: هذا الموظف أخطأ في عمله .. أو أنه دائم التأخير .. وسوف تكسب الموقف، ولكن دعني أسألك أيهما أولى .. أن تكسب موقفًا ضد موظف ارتكب خطأً أم أن تكسب قلب موظف فيستحي أن يخطئ في عمله من أجل إرضائك، وعند ذلك فلن تعلن ظلام الخطأ، بل ستكون مُوقدًا لشموع العمل.