الجزيرة - سلطان المواش

دشن رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين، وأعضاء مجلس الإدارة أمس فرع شركة المياه الوطنية في مدينة جدة والذي يقع في شارع الأمير محمد بن عبدالعزيز (التحلية سابقا)، حيث يضم مركز الاتصال الموحد لعملاء الشركة، ومقراً لوحدة أعمال مدينة جدة.

أوضحت الشركة أن إطلاق مركز الاتصال الموحد لعملاء الشركة بجدة والذي يدار من قبل الكوادر الشابة للشركة الذين تم تأهيلهم من خلال عدد من البرامج التدريبية، تنفيذاً لإستراتيجية الشركة في تقديم خدمات متقدمة وفق المعايير العالمية التي تسعى لها من خلال هذا المركز الذي سيعمل على تسهيل تقديم الخدمة للعميل. حيث قامت الشركة بالعمل على جمع وتوحيد الخدمات التي تقدمها حالياً في جدة باختلاف أرقام الاتصال إلى رقم مجاني موحد (110 4411 800)، يتم من خلاله استقبال جميع اتصالات العملاء ومنها طلبات توصيل المياه، والفواتير وتقديم خدمات إليكترونية حديثة على مدار آل (24) ساعة طيلة أيام العام وكذلك الأعياد، كما سيتيح المركز للعملاء استقبال جميع أنواع الخدمات والشكاوي، والرد على جميع الاستفسارات لجميع الخدمات التي تقدمها الشركة.