«الجزيرة» - الرياض:

بحضور مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للتسويق الأستاذ عبدالعزيز الحازمي، أقامت الإدارة العامة لمبيعات التذاكر للإقليم الأوسط يوم الأحد 29-05-1430هـ بفندق إنتركونتيننتال الرياض، حفل تكريم وكالات السفر والسياحة عن عام 2008م وقد ألقى نائب مساعد المدير العام للإقليم الأوسط الأستاذ سعد الهزاني في مستهل الحفل كلمة رحب فيها بالحضور وبين أنه في وقت عانت فيه صناعة النقل الجوي في الكثير من دول العالم من تداعيات الأزمة الاقتصادية العالمية فإن مبيعات التذاكر في الإقليم الأوسط كونها أكبر الأقاليم على مستوى الخطوط السعودية تميزت هذا العام 2008م بتحقيق الرقم الأضخم بيعاً في تاريخ المؤسسة والذي شارك وكلاء الخطوط السعودية في تحقيق أكثر من 50% منه.

كما بين أن المؤشرات وبعد انقضاء خمسة أشهر من العام 2009م تشير إلى نمو بواقع 5% عن نفس المدة في العام الماضي وختم الهزاني كلمته بالشكر للجميع على تلبية الدعوة مؤكداً أن السعودية تبادل وكلاءها وفائهم بوفاء.

بعد ذلك ألقى مساعد المدير العام التنفيذي للتسويق الأستاذ عبدالعزيز الحازمي كلمة أشاد في بدايتها بدور وكالات السفر والسياحة في تحقيق هذا الإنجاز البيعي، مبيناً أن الخطوط السعودية قامت بعدة قرارات لدعم برنامج الحوافز للوكالات بما فيه مصلحة السعودية ووكلائها على حد سواء، كذلك ربط وكالات السفر والسياحة بنفس نظام الحجز والمبيعات الخاص بالخطوط السعودية لما يعطي الوكلاء خاصية الحجز والبيع بنفس الإمكانات المتوفرة في مكاتب الخطوط السعودية بنظام الحجز العالمي (أماديوس)، كما قدم الحازمي شرحاً مفصلاً عن خطة الخطوط السعودية لمواجهة التحديات الاقتصادية في سوق السفر والسياحة التي ترتكز على:

1- تجديد وتحديث أسطولها بطائرات ذات طرازات وسعات مقعدية مختلفة تتناسب مع كثافة الحركة على كافة القطاعات.

2- تحديث الأنظمة الآلية سواءً تلك المتعلقة بالمبيعات أو الحجز أو خدمات الركاب والشحن وكذا الأنظمة المالية والإدارية، بحيث يصبح لدى السعودية العام القادم أحدث الأنظمة الآلية في شركة الطيران العالمية.

3- العمل وبشكل مستمر على تحسين الخدمات من خلال تحديث مقصورة طائرات (777 وMD90 ) وتحديث صالات الدرجة الأولى في المطارات الدولية والاستثمار في الخدمات الذاتية، وسوف يتم افتتاح أول مشروع DRIVE THRW لإصدار التذاكر وبطاقات صعود الطائرة خلال الأسابيع القادمة في جدة.

4- انتهاج سياسات بيعية مرنة تعطي العميل حرية الاختيار فيما يتعلق بالأسعار وفي نفس الوقت تعزز العائدات الإيرادية للسعودية ولوكلائها.

5- الاستثمار في القوى البشرية من خلال البرامج التدريبية المختلفة كبرنامج مديري المستقبل وبرامج الابتعاث.

بعد ذلك تم تكريم أفضل 3 وكالات في المبيعات وهي وكالة الطيار ووكالة فرسان ووكالة الصرح. كما تم تكريم الوكالات المتميزة خلال عام 2008م وهي وكالة المؤيد بن غيث كانو العميقان الثغر عبر القارات الذياب رويبخ الوطني هفيف الموسم الطائر الذهبي القاهرة الدولية جناح الصرح أجنحة المملكة. كما تم تكريم مسؤولي مبيعات الشركات الذين تميزوا بتعاملهم مع السعودية عام 2008م وكذلك المتميزون من موظفي الخطوط السعودية. وحضر الحفل مدير عام المبيعات للإقليم الأوسط الأستاذ عبدالرحمن الفهد ومديرو العموم والأقسام.