مكة المكرمة -عمار الجبيري
يمثل الجانب الإرشاد والتوجيهي داخل المسجد الحرام جانباً مهماً في توعية وإرشاد ضيوف الرحمن فقد قامت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ممثلة في إدارة التوجيه والإرشاد بالإشراف على الجانب الإرشادي التوجيهي داخل المسجد الحرام والساحات المحيطة به وفي موسم الحج يتم تكثيف الدروس وزيادة عدد أصحاب الفضيلة المشايخ المشاركين في التوجيه والإفتاء. واوضح الوكيل المساعد لشؤون الخدمات الدكتور يوسف الوابل أن الإدارة قامت بطباعة وتأمين عدد من الكتب والمطويات الإرشادية والتوعوية في العقيدة والأحكام والمناسك يصل عددها إلى أكثر من مليون ومائتي ألف مطبوعة لضيوف الرحمن. وأما الإفتاء داخل المسجد الحرام فقد تم تجهيز أكثر من (100) كبينة هاتفية في أروقة المسجد الحرام وعند الأبواب متصلة بمكاتب أصحاب الفضيلة المشايخ. وبالنسبة للتدريس في المسجد الحرام فإن أصحاب الفضيلة المدرسين يزيد عددهم على اثنين وعشرين مدرساً على مدار العام. واللغات التي تلقى بها تلك الدروس ثلاث لغات هي اللغة العربية والأورديه والإندونيسية. ويتم ترجمة خطبة الجمعة بلغة الإشارة للإخوة الصم من ذوي الاحتياجات الخاصة.