الجزيرة - الرياض
حصلت شركة السوق المالية السعودية (تداول) على شهادة الجودة العالمية (ISO 20000) كأول سوق مالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وكرابع سوق مالية على المستوى العالمي.
تعتبر هذه الشهادة (ISO 20000) المعيار العالمي من حيث تركيزه على إدارة تقنية المعلومات وخدماتها عن طريق وصف وتطبيق مجموعة متكاملة من آليات وسياسات إدارة تقنية المعلومات لضمان مستوى الجودة العالية للخدمات، إضافة إلى الاستغلال الأمثل للموارد والطاقات البشرية المتاحة للوصول إلى المستويات العليا في رضى العميل.
هذا ويعتبر نطاق هذه الشهادة نطاقا واسعاً وفريداً حيث يشمل جميع الخدمات الرئيسية لتقنية المعلومات وهي: خدمات التداول، خدمات معلومات السوق، خدمات التسجيل، خدمات المساندة والتقارير.
يذكر أنه قد تم منح السوق المالية السعودية (تداول) هذه الشهادة من قبل مكتب التدقيق المعتمد لمنظمة الأيزو العالمية للجودة تأكيداً على حرص تداول الدائم على تطوير خدماتها وتقديمها للجميع بمستويات تنافسية والسعي الجاد إلى تقليل المخاطر المصاحبة للعمليات التقنية.