الجزيرة - الرياض

استمتع عملاء الاتصالات السعودية ولأول مرة في المنطقة، بتجربة تفصيل وموازنة باقاتهم كلٌ حسب احتياجاته، مدعومة بمفاتيح التوفير المبتكرة، وذلك عبر إضافة أو حذف مفاتيح التوفير التي تناسبهم من حيث رؤيتهم الشخصية لاستهلاكهم على فترات متوسطة وطويلة، ويعد هذا النمط غير مسبوق في سوق الخدمات في بالمنطقة، كما جاء بعد دراسات مستفيضة وبحوث تحليلية للباقات، مما أتاح للعميل تقدير استهلاكه مسبقاً ومن ثم قيامه بتفعيل الحلول التي قدمتها الشركة على شكل باقات جديدة وأخرى مطورة إضافة إلى مفاتيح التوفير، لتتوافق ورغباته في الاستفادة من الخدمات المتميزة للشركة، ومما يمنحه توفير مبالغ كبيرة في الفاتورة وبمفهوم «فصّل باقتك على كيفك».

كما استطاع العملاء المسجلون في موقع «خدماتي» من ملاحظة نواحٍ تطويرية عدة، شملت تقديم المقترحات للباقات الجديدة بناءً على استهلاك العميل خلال الفترة السابقة مما مكّنهم من تفعيل الباقات المناسبة لهم فوراً ومن دون انتظار صدور الفاتورة المقبلة لعمل المقارنات. وقد جاءت باقة جوال زيرو بلس بحلة جديدة ومطورة وبأقل سعر للاتصال للمكالمات الصوتية، حيث يتمكن المشتركون فيها من إضافة مفتاح الأصدقاء والحصول على تخفيض 50% ليصبح سعر دقيقة الاتصال من 20 هللة إلى 10 هللات، كما تأتي بدون رسوم اشتراك شهرية، حيث يكتفي باستهلاك العميل لمبلغ 350 ريالاً شهرياً كحد أدنى، أما باقة جوال زيرو فهي الأخرى تم تطويرها وجاءت بلا رسوم شهرية، حيث يكتفي باستهلاك العميل لمبلغ 175 ريالاً شهرياً كحد أدنى، وبسعر 25 هللة لدقيقة الاتصال، أما باقة جوال إيزي بلس فتعد من الباقات الجديدة وبرسوم شهرية 30 ريالاً وبسعر 30 هللة لدقيقة الاتصال، وأيضاً باقة جوال إيزي تعد مناسبة لذوي الاستهلاك المنخفض حيث جاءت برسوم شهرية 20 ريالاً، وبسعر 35 هللة لدقيقة الاتصال.