الجزيرة - الرياض :

شهدت خدمة «على حسابي» من الاتصالات السعودية للسنة الرابعة على التوالي إقبال واستحسان عدد كبير من العملاء المستفيدين من الخدمة وإجراء المكالمات على حساب الطرف الآخر، وكانت الشركة قد طرحت الخدمة ضمن إستراتيجيتها الرامية تلبية مختلف احتياجات عملائها، واستمراراً في تطوير وتحديث أفضل الخدمات لمواكبة المتطلبات المتغيرة، ومكنت خدمة «على حسابي» العملاء من إمكانية إجراء المكالمات على حساب مستقبل المكالمة، وذلك بعد إشعاره أولاً بقيد تكلفة المكالمة على حسابه وبعد قبوله لها.

ولا تحتاج الخدمة إلى تفعيل أو إعدادات، مع إمكانية الاتصال بدون رصيد، ومما يميز الخدمة هو مجانية الاستخدام وبلا رسوم شهرية، كما أن الخدمة متاحة لعملاء الجوال المفوتر ولعملاء الشرائح مسبقة الدفع سوا ولنا، وهي متاحة بشكل حصري بين عملاء شركة الاتصالات السعودية وغير متاحة في حالة التجوال الدولي.

وتُمكن هذه الخدمة العميل من تحديد 10 أرقام بحد أقصى لحفظها في قائمة السماح لديه، بحيث يتم استقبال المكالمة من أي رقم من هذه الأرقام المخزنة ضمن قائمة السماح والرد عليها بدون الانتظار، ويمكن للعميل التحكم بقائمة السماح بالإضافة والحذف والعرض وذلك باستخدام أوامر سهلة. وتتيح الخدمة للعملاء استقبال المكالمات على حسابهم عند ورود مكالمة عبر خدمة «على حسابي» حيث سيظهر رقم المتصل على شاشة الجوال وعند الرد سيستمع المستقبل لرسالة صوتية تطلب منه قبول المكالمة على حسابه عبر الضغط على زر (*) أو رفضها عبر الضغط على زر (#) وفي حالة استقبال المكالمات من أرقام موجودة في قائمة السماح، سيظهر رقم المتصل على شاشة الجوال وعند الرد سيستمع المتلقي رسالة صوتية تبين له أن المكالمة ستكون على حسابه ولن يكون هنالك حاجة لأي ضغط على أي خيار.

أضافت الاتصالات السعودية خدمة «الرقم السري للشريحة المغلقة» عبر بوابة «خدماتي» ضمن موقع الشركة، حيث تتيح للعملاء المسجلين في الموقع الاستفادة من خدمات مميزة وحصرية تجسيدا لمفهوم حياة أسهل، وضمن سعيها المتواصل لتطوير مستوى الجودة للخدمات.