الدمام - سلمان الشثري :
دعت دراسة متخصصة إلى إيجاد شراكة بين القطاع الحكومي وقطاع الأعمال للوصول لمعالجة حقيقية وواقعية للمعوقات التي تواجه القطاع السياحي في المنطقة الشرقية وقالت الدراسة: إن هناك العديد من المقومات السياحية المتوفرة بالمنطقة.
وطالبت الدراسة الصادرة عن غرفة الشرقية بضرورة تفعيل العديد من البرامج لتنمية تلك المقومات، وتجاوز ما تشهده السياحة في المنطقة من معوقات، كما أوصت بضرورة تنشيط قطاع السياحة من خلال الجولات السياحية الافتراضية وقالت الدارسة: «أصبح بالإمكان في ظل التطورات التكنولوجية الحديثة القيام بزيارة المواقع السياحية والأثرية والاطلاع عليها من خلال ما يسمى الجولات الافتراضية وهي تطبيقات خاصة تمكن مستخدمها من التجوال خلال المواقع السياحية والأثرية بكل الاتجاهات عبر مواقع إلكترونية على شبكة الإنترنت وغالباً ما تشكل هذه الجولات حافزاً إلى زيارة تلك المواقع بشكل فعلي وواقعي وليس افتراضيا، وتنبع أهمية هذه الجولات الافتراضية من كونها تشكل أحد العوامل المشجعة لقطاع السياحة وجذب السياح من خلال الترويج السياحي. ودعت الدراسة كذلك إلى (تبني مفاهيم السياحة الإلكترونية) حيث توجد ضرورة لإنشاء مجلس للسياحة الإلكترونية في المملكة بحيث يقوم بدراسة إصدار واستحداث تشريعات لحماية السياحة الإلكترونية، والعمل على تأهيل العمالة الوطنية في مجال التسويق السياحي الإلكتروني، والتوسع في تقديم خدمات التراخيص الإلكترونية، ووضع معايير لضمان ضبط وجودة نظم السياحة الإلكترونية، وتسليط الضوء على أدوات الحكومة الإلكترونية لتنشيط السياحة الإلكترونية ووضع ضوابطها والمشروعات السياحية الإلكترونية.
وشددت الدراسة على ضرورة (ربط المقومات السياحية بالعملاء المستهدفين)، حيث ترى ضرورة أن تكون مفاهيم المنتجات المقدمة، مبنية على واقع المنطقة الشرقية وما تستطيع تقديمه، وشددت الدراسة على ضرورة إنشاء صندوق للتنمية السياحية بهدف الحصول على الأموال اللازمة لمواجهة متطلبات القطاع السياحي بعمولات منخفضة وشروط ميسرة وتوجيه التمويل إلى المشروعات السياحية الجديدة التي يتخوف المستثمرون من الإقدام عليها وتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة الحجم نظرًا لحداثة قطاع السياحة وارتفاع درجة المخاطرة الاستثمارية فيه، وحتى يتم إنشاء هذا الصندوق يجب تقديم الدعم والتمويل للقطاع السياحي من خلال صندوق التنمية الصناعية السعودي.
وخلصت الدراسة إلى أن السياحة في المملكة، وفي المنطقة الشرقية بشكل خاص، تعد قطاع مهم، لكنه يعاني من مجمل من معوقات، ينبغي التوجه والتعاون بين كافة المعنيين لتجاوزها.