سعادة الأستاذ خالد بن حمد المالك رئيس تحرير الجزيرة الموقر . السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
إشارة إلى ما نُشر في العدد 14144 من صحيفة (الجزيرة) تحت عنوان: (مسلسل انقطاع الكهرباء يبدأ بالعيينة).
أود أن أوضح أن ما نُشر يجافي الحقيقة، فالانقطاع الذي حدث في العيينة يوم الجمعة الموافق 20 مايو 2011م نتج عن عطل في محول واحد من بين عدة محولات، وتأثر به أقل من 30 مشتركاً.
وأؤكد لكم أن الشركة تعاملت مع انقطاع العيينة في إطار حرصها على احتواء الانقطاعات التي تنتج عن أعطال فنية خارجة عن إرادتها وقدمت المعالجات المطلوبة بإعادة الخدمة للمتأثرين.
كما أود أن أنقل لكم أن الشركة تأسف على هذا التناول الصحفي الذي يفتقر للمعلومات الصحيحة ويغيّب وجهة نظرها خاصة أن الشركة ظلت وستظل تفتح أبوابها للصحافة وتزويدها بالمعلومات المطلوبة تقديراً لرسالتها السامية، وتأكيداً على احترامنا للنقد الهادف البناء المبني على معلومات موثّقة وصحيحة.
آمل التلطف بالنشر.وتقبلوا خالص تحياتي وتقديري.
عبد السلام بن عبد العزيز اليمني
نائب رئيس أول للشؤون العامة