الطائف - فهد الثبيتي:

قررت الشئون الصحية في محافظة الطائف اعتبار التدريب على «فن التعامل مع المراجعين» إلزاميا على كافة العاملين والعاملات في الصفوف الأولية في المرافق الصحية من مستشفيات ومراكز صحية من خلال دورات منظمة تستهدف كافة الشرائح.

وأشار الناطق الإعلامي بصحة الطائف سعيد الزهراني، أن الدورات تُقدم من خلال مراكز تدريب متخصصة في هذا المجال لافتا أن الدورات ستغطي بقية الممارسين الصحيين والإداريين وأضاف أنه تم عقد 6 دورات متخصصة في هذا المجال حتى الآن.

وقال الزهراني: إن الأقسام المستهدفة في المرحلة الأولى هي مراكز الاستقبال, العيادات الخارجية, شئون المرضى, الحراسات الأمنية, العاملون في السنترالات استقبال الطوارئ, وغيرها من الأقسام المتخصصة التي هي في الصف الأولى لمواجهة الجمهور.