الجزيرة - عبدالرحمن المصيبيح:

يواصل مركز طوارئ أمانة منطقة الرياض (940) بالمهرجان الوطني للتراث والثقافة نشاطاته الكبيرة بتقديم الخدمات المميزة، المتمثلة في استقبال البلاغات فيما يخص المطاعم والباعة والجائلين وتقديم خدمات أخرى. أوضح ذلك الأستاذ عبدالرحمن السنيد، المشرف على المركز، وقال إن ذلك يأتي تماشياً مع توجهات صاحب السمو الأمير الدكتور عبدالعزيز بن محمد بن عياف، المتمثلة في تقديم الخدمات المطلوبة من خلال جناح متكامل، يعرض ما يقوم به المركز من خدمات لساكن مدينة الرياض على مدار الساعة، من أهمها الملاحظات والاستفسارات وشكاوى ساكني المدينة وإيصالها إلى الجهات المختصة داخل الأمانة وكذلك الجهات الخدمية الأخرى خارجها المرتبطة مع المركز آلياً. كما سيتم التعريف بقنوات التواصل مع المركز والاتصال الهاتفي والرسائل النصية والتسجيل الصوتي والبريد الإلكتروني، ويتم الشرح لزوار الجناح عن آلية استقبال البلاغات والاتصالات وآلية توثيقها؛ حيث تم من خلال جناح المركز استقبال العديد من البلاغات مباشرة.

والأمانة بتوجيه من سمو الأمين تسعى دائماً للمشاركة في المناسبات التي تقام بالمملكة، التي من خلالها يتم عرض كل ما تقدمه الأمانة من خدمات وإنجازات ومبادرات لساكني مدينة الرياض، وتمثل مشاركة مركز الطوارئ بالجنادرية إحدى هذه المناسبات. ويتابع المهندس علي العليان مع الإدارة العامة للصيانة والتشغيل أعمال المركز أولاً بأول، وتوفير المتطلبات كافة التي تمكّن المركز من أداء مهامه على أكمل وجه في المهرجان الوطني للتراث والثقافة.