الجزيرة - الرياض:

دشنت شركة اتحاد اتصالات «موبايلي» بوابة برنامج (نقاطي) على موقعها الإلكتروني على شبكة الإنترنت معزَّزة الموقع بخصائص وإمكانيات متطورة من شأنها أن تساهم في إضافة قيمة ترقى إلى أعلى مستويات الرضا لدى العملاء.

وقالت «موبايلي» إنها أضافت مجموعة من المميزات غير المسبوقة على (بوابة نقاطي) مثل الاستفسار عن رصيد النقاط المكتسبة، وكيفية الاستفادة منها دون الحاجة إلى التسجيل المسبق بالموقع، بالإضافة إلى قسم خاص عن شركاء برنامج (نقاطي) يحتوي على آخر أخبار الشركاء الجدد المنضمين حديثاً للبرنامج والعروض الخاصة التي يطلقونها، كما يمكن للمشتركين تقييم شركاء البرنامج أثناء تجربتهم لاستبدال نقاطهم المكتسبة لديهم، وذلك من خلال زيارة (بوابة نقاطي) من خلال الرابط http://www.mobily.com.sa/neqaty.

وأشارت «موبايلي» إلى أنها قدمت (بوابة نقاطي) بطريقة تفاعلية من خلال إمكانية تقديم المقترحات لتطوير البرنامج، أو من خلال تذكير مشتركيها بمناسباتهم السعيدة بعد تسجيل المشترك طلب «تذكير تلقائي» لأي مناسبة لديه لتصله بعد ذلك رسالة تذكير سواء عن طريق الإيميل أو الرسائل النصية SMS، مما يتيح له استغلال نقاطه المجمعة نظير استخدامه لأي من خدمات «موبايلي» في شراء الهدايا التي تتناسب مع تلك المناسبة من أحد شركاء (نقاطي) المنتشرين في جميع أنحاء المملكة.

ويمتاز برنامج (نقاطي) إلى جانب كونه أفضل برنامج ولاء للعملاء في الشرق الأوسط بقيمته العالية وسهولة استبدال النقاط المجمعة، حيث يقدم البرنامج مقابل كل ريال ينفقه المشترك نقطة أو أكثر تضاف للرصيد بشكل تلقائي ودون الحاجة إلى الاشتراك بالبرنامج ومن ثم استبدال تلك النقاط من خلال عدة قنوات سهلة الاستخدام.